проблема с контроллерами универс. послед. шины USB [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : проблема с контроллерами универс. послед. шины USB

Voprosik

23-12-2009, 15:58

Подскажите, пожалуйста, что делать!!! Ни работет ни один юсб порт (в "Диспетчере устройств" рядом с контроллерами стоят желтые воскл.знаки) ,контроллер версии:

Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27C8
27C9
27CA
27CB
27CC
Заходилп в биос, в раздел boot priority order:

1. IDE 0: информация
2. IDE 1: информация
а дальше, после двоеточия- ничего!
3. USB FDD:
4. Network Bo Broadcom MBA:
5. USB HDD:
6. USB Key:
7. USB CD ROM:
Означает, ли это, что usb отключены?
Пыталась обновить драйверы и конфигурацию- результат нулевой.

Angry Demon

23-12-2009, 16:01

Подскажите, пожалуйста, что делать!!!
Установить драйвер чипсета.

Означает, ли это, что usb отключены?
Это означает, что система будет грузиться в первую очередь с IDE 0.

Что написано в свойствах устройств с (!)?

Voprosik

23-12-2009, 16:08

Angry Demon,
в свойствах написано: "Драйвер этого устройства успешно загружен, но само устройство не обнаружено. (Код 41)"
А какой именно чипсет нужен? Прошу прощения за непонятливость, но я мало разбираюсь в железе :((. Немного о компе, если нужно: ноутбук Aspire 3690.

Angry Demon

23-12-2009, 16:27

ноутбук Aspire 3690
Драйвер чипсета Vista (http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_8.0.1.1002_Vistax86.zip?acerid=633646466890350625&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire 3690&OS=V10&LC=ru&BC=Acer&SC=EMEA_23) или XP (http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_8.0.1.1002_XPx86.zip?acerid=633646467136988206&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire 3690&OS=X02&LC=ru&BC=Acer&SC=EMEA_23). Как и все необходимые драйверы, есть на сайте производителя.

С чего всё началось? USB включено в BIOS?

Voprosik

23-12-2009, 16:38

Angry Demon,
недели 2 назад все отключилось. Не могу сказать по какой причине. Я всегда отключала флешки через "безопасное извлечение устройства", в системе ничего никогда не меняла. Все было нормально.

Насчет usb в bios..Наверное, не включено, раз нет никакой информации.
3. USB FDD:
4. Network Bo Broadcom MBA:
5. USB HDD:
6. USB Key:
7. USB CD ROM: »

А как их можно включить? :unsure:

Angry Demon

23-12-2009, 16:47

3. USB FDD:
4. Network Bo Broadcom MBA:
5. USB HDD:
6. USB Key:
7. USB CD ROM
А что, всё это подключено к USB-портам?

Voprosik

23-12-2009, 17:05

Angry Demon,
наверное, я не знаю. А где тогда в биосе находится инфо, включены порты или нет?
Скажите, пожалуйста, чтобы установить этот чипсет недостаточно установить компоненты "plug & play" из Setup.exe? Нужно еще что-то делать?

Angry Demon

23-12-2009, 17:11

чтобы установить этот чипсет
Чипсет - набор микросхем. Я говорил о драйвере чипсета.
я бы попробовал удалить все USB-контроллеры в безопасном режиме Windows, а потом перезагрузился и установил драйвер.

А где тогда в биосе находится инфо, включены порты или нет?
В каждом BIOS по разному. Возможно, в разделе Chipset Settings или Chipset Features или Onboard Devices.

Кстати, какие у этого устройства VEN_ХХХХ&DEV_ХХХХ? Эти значения можно найти на закладке "Сведения" в свойствах устройства, в Диспетчере устройств.

Voprosik

23-12-2009, 17:21

а как потом восстанавливать эти контроллеры?
что касается драйвера чипсета, то он не открывается: выдается диагностическая ошибка.

Angry Demon

23-12-2009, 17:27

а как потом восстанавливать эти контроллеры?
Сами определятся. Если нет, то в Диспетчере устройств "Обновить конфигурацию оборудования".

он не открывается
А чем открывалось?

выдается диагностическая ошибка
Мне отсюда так хорошо видно какая...

Voprosik

23-12-2009, 17:31

Ошибка в том, что данное приложение (UpDrv64)не является приложением win 32

а может откат драйверов юсб попробовать?

Angry Demon

23-12-2009, 17:36

что данное приложение (UpDrv64)не является приложением win 32
А зачем было трогать UpDrv64?

Voprosik

24-12-2009, 00:35

удалила контроллеры, перезагрузила все- а воскл. знаки также стоят и порты не работают. Кстати, в биосе флешка определяется,значит юсб работают?

DVDshnik

24-12-2009, 07:58

У ноутбуков BIOS довольно куцый. Откуда видно, чтов биосе флешка определяется

Angry Demon

24-12-2009, 09:20

Voprosik, драйвер-то установили?

Voprosik

04-01-2010, 18:14

DVDshnik,
оттуда: вставила флешку, перезагрузилась, зашла в биос и на месте USB HDD: было написано usb flash.

Angry Demon,
да, установила. Обновила драйвера всех 5-ти контроллеров. Теперь они стали:

Intel(R) N10/ICH7 Family USB Universal Host Controller - 27C8,27 С9 и т.д. Но, увы, около них по-прежнему стоят воскл. знаки и код ошибки 41.