Войти

Показать полную графическую версию : проблема при обновлении висты на 7


Apriory
15-12-2009, 18:58
Проблема заключается в том, что когда установка доходит до 62 % (перенос файлов), делается перезагрузка.после загрузочной заставки виндовс 7 появляется синий экран смерти. потом опять перезагрузка и начинается откат к висте.
это файл дампа:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\Вадим\Desktop\setupmem.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*C:\Windows\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16385.x86fre.win7_rtm.090713-1255
Machine Name:
Kernel base = 0x82646000 PsLoadedModuleList = 0x8278e810
Debug session time: Tue Dec 15 02:31:03.588 2009 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:00:15.258
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Loading Kernel Symbols
.

Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.

..............................................................
..........
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck D4, {90bba090, 2, 1, 826624cd}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for wanarp.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for wanarp.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************

Vancouver
15-12-2009, 22:50
Apriory, прикрепите к следующему сообщению файл дампа памяти.
Перед обновлением использовали Windows 7 Upgrade Advisor (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=1b544e90-7659-4bd9-9e51-2497c146af15) ?

Apriory
15-12-2009, 23:00
Windows 7 Upgrade Advisor пользовался, дамп в первом сообщении "читать дальше". там как я понял чтото с файлами wanarp.sys, ntkrnlpa.exe.... c адвисором все нормально все, я даже те проги удалил, которые были несовместимы.

Vancouver
15-12-2009, 23:22
Apriory, нужен сам дамп из папки %systemroot%\Minidump

Apriory
15-12-2009, 23:45
О.о, нету такого файла. искал через поиск и сам. есть только папка сама папка minidump, но она пуста ((

а этот файл называется setupmem.dmp

Vancouver
16-12-2009, 02:02
wanarp.sys »
Случаем в Vista, не патчили tcpip.sys ? Попробуйте удалить драйвер сетевой карты, а так же софт использующий сетевые протоколы (Антивирус например)

okshef
16-12-2009, 07:44
Можете попробовать перед обновлением из командной строки (в Vista) запустить sfc /scannow

Apriory
16-12-2009, 14:22
робовать перед обновлением из командной строки (в Vista) запустить sfc /scannow »
уже запускал, сначала были ошибки, но они были исправлены, но все равно с установкой получалась лажа.

Apriory
18-12-2009, 15:40
У меня получилось сегодня обновить Висту до 7ки. я не знаю, что именно мне помогло но я перед установкой
1) удалил Антивирус Касперского 2010
2) отключил сетевой адаптер. (все адаптеры, у меня их было несколько, но все кроме одного почемуто были с знаками восклицания)
3) использовал этот фикс http://go.microsoft.com/?linkid=9693817




© OSzone.net 2001-2012