Показать полную графическую версию : Проблемы с выходом в интернет!!!
Прошу помощи! Уже все нервы себе измотал.
История такая. На работе стоит ноут Acer. ОС Vista Home Premium. Нет выхода в интернет как при подключении модема ADSL, так и при подключении USB модема. Самое интересное, что при подключении ADSL с локалкой все в порядке, а при анализе ошибки выдает, что нет соединения с уделенным сервером. Через этот же модем домашний комп работает на ура. А при подключении USB модема (3G) еще интереснее - он показывает, что интернет есть, но ошибка та же. Загружался в безопасном режиме - интернет есть????!!!!! Отключиль АВП, отключил брандмауэр - все бесполезно. Пробовал через netsh сбросить, не помогло. Искал спец проги, для поиска неполадок в винде по части интернета - не нашел. Может конечно плохо искал. Если такие есть, то подскажите плиз!
Заранее спасибо за ответы и советы!!!
kalyambus
06-12-2009, 19:07
что значит нет инета? может не загружаются определенные сайты?
введите в меню "Пуск", Выполнить: ping 77.88.21.8
и приведите настройки сетевых подключний. возможно в настройках TCP/IP стоят галки на автоматическое получение IP и DNS, а Ваши ADSL и 3G модемы не поддерживают функцию DHCP сервера.
Настройки по ADSL правильные, т.к. этот модем стоит у меня дома и он работает с моим компом. Все IP и DNS прописаны правильно и в ноуте. У меня модем автоматом подключается к сети, а ноут и модем - только локальная сеть. Не грузиться ничего, ничего не обновляется, в том числе и винда и касперский - если его включить. При диагностике - пишет - нет возможности устранить ошибку автоматически. НО, при подключении через модем 3G - показывает, что соединение с интернетом есть, только при попытке куда либо зайти или что-то обновить - та же петрушка и та же ошибка.
НО КОГДА ЗАГРУЖАЕШЬСЯ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ - ВСЕ ОК!!!!???? РАБОТАЕТ И С АДСЛ И С 3G.
Уточняю - я ноут принес домой, подключил его к своему модему. Настройки сделал такие же как и на моей Висте. Там все просто. На ноуте - при подключении кричит, что "только локальная сеть", нета нету вообще. Ладно - вырубаю АДСЛ, включаю 3Г модем МТС. Там вообще ничего настраивать не надо. Все - процедуру регистрации проходит, пишет, что соединение с нетом через модем МТС существует(пиктограмма подключения к сети показывает доступ к инету), но при попытке загрузить страничку, или что либо обновить - хрен с посным маслом.
Перегружаю ноут в безопасный режим - и ОПА, все работает!!!!????
kalyambus
06-12-2009, 20:38
на материнке ноута случайно нет встроенного фаервола?
ЕЩЕ РАЗ - ПРИ ЗАГРУЗКЕ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ - ВСЕ ОК. Если на буке стоял бы свой фаерволл, то при загрузке в безопасном режиме, было бы тоже самое. В биосе смотрел настройки - там такого нет.
Dick_ow, Может всё же укажите, какой ADSL-модем у вас используется. Провайдер кто?
Отключите для начала в свойствах соединения IP6 Перезагрузка и пробуем ещё раз
IPV6 отключал. Вот только причем тут провайдер и при чем тут тип модема. Все настройки IP, DNS верны. Сеть таже, линия таже - у меня дома, работает обычный компьютер. Все работает на той же висте. Ноут - сеть таже, линия таже, система таже, настройки теже - не работает, а работает только при загрузке в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов!!!
3Г модем: два компа - домашняя станция - ОК, ноут - хрен с маслом.
Я ноут дома настраивал!!!
Вот только причем тут провайдер и при чем тут тип модема. » вы не ответили на вопрос.
Провайдер - ВолгаТелеком, модем HUAWEI SmartAX MT880, и два USB модема для 3G - один МТС, а другой универсальный. Соответственно интернет через сеть МТС и через Мегафон.
El Scorpio
08-12-2009, 01:37
Нет выхода в интернет как при подключении модема ADSL, так и при подключении USB модема. Самое интересное, что при подключении ADSL с локалкой все в порядке, а при анализе ошибки выдает, что нет соединения с уделенным сервером. »
Подключение производится через PPPoE или через подсеть статичных IP?
Какой код ошибки?
И*ещё, если локальная сеть работает нормально, быть может стоит перевести модем в режим маршрутизатора и пусть он сам подключается к интернету?
У меня модем и так работает как маршрутизатор. И вообще я соединение через АДСЛ делал ради проверки. На работе есть возможность работать только через сотовую сеть.
Я притаранил домой ноут, тупо выдернул из своего компа кабель локалки (который соединяет модем и комп) и воткнул его в ноут, вот и все. Все настройки IP и DNS сделал такие же. Ошибку не выдает, пишет, что соединение - только локальная сеть. Хотя модем висит в интернете.
El Scorpio
09-12-2009, 02:25
Все настройки IP и DNS сделал такие же. »
Настройки надо делать не "такие же", а "автоматические", чтобы компьютер получил значения всех адресов от модема по DHCP. Это раз
при анализе ошибки выдает, что нет соединения с уделенным сервером. »
Соединиться с компьютера по PPPoE можно только если модем работает в режиме моста, а работающий в режиме маршрутизации модем этот широковещательный запрос не пропустит. Тем более, что это PPPoE-соединение уже создано на самом модеме - просто подключай (см. выше) и работай.
Ошибку не выдает, пишет, что соединение - только локальная сеть. »
Без результатов команды ipconfig /all дальнейший разговор будет бессмысленным
Ну что вы тут **** пишите, Dick_ow вам по сто раз одно и то же пишиEт[зпт] а вы про какой-то ipconfig /all
Соединиться с компьютера по PPPoE можно только если модем работает в режиме моста, а работающий в режиме маршрутизации модем этот широковещательный запрос не пропустит. Тем более, что это PPPoE-соединение уже создано на самом модеме - просто подключай (см. выше) и работай. »
Он же русским языком написал[зпт] что модем работает как роутер, он не запускает PPPoE на компе!
Dick_ow
Я с такой же шнягой сталкивался, тоже интернет через модем, тоже модем настроен в качестве роутера, на ноуте с XP инет есть подключаю ноут с вистой нет.
Но модем пингуется нормально и др. компы в сети тоже доступны, шлюз днс прописаны правильно, но инета нет )
Но я в тот раз не стал голову ломать и забил на это ))
ИХМО тут проблема в чем-то другом, точно не в сетевых настройках
Наконец я достучался хоть до одного человека. Респект и уважуха fate29!!!
Мне недавно проговорился предыдущий админ этого ноута - там стоит какая то надстройка, которая рубит трафик. Интересно, что КАВ может обновлятся, хотя не с первого раза. И это все через 3G.
Может кто то знает, как выявить и обнаружить эту злосчастную прогу или надстройку.
Уважаемый El Scorpio, хотя вы и эксперт, но мой вопрос читали не внимательно. На какой х.. мне автоматические настройки IP и DNS при работе с ADSL в режиме роутера?
И тогда, почему при тех же настройках (которые вы признали в корне не верными) в безопасном режиме все очень хорошо работает?
El Scorpio
10-12-2009, 02:47
Dick_ow вам по сто раз одно и то же пишиEт[зпт] а вы про какой-то ipconfig /all »
Человек сто раз писал какую-то хрень, не предоставив никакой реальной информации о настройках сети на проблемном компьютере.
И тогда, почему при тех же настройках (которые вы признали в корне не верными) в безопасном режиме все очень хорошо работает? »
А х... его знает - все телепаты нынче в отпуске
Ок!!! Если это поможет делу. Но настройки точно ни причем...
При соединении по АДСЛ - через локальную сеть, модем в режиме роутера
IP - 192.168.1.2
Маска - 255.255.255.0
Основной шлюз - 192.168.1.1 адрес модема
DNS1 - 62.213.0.12
DNS2 - 62.213.2.1
Эти DNS - настройки на моего провайдера. Они одинаковые как на системе так и на модеме.
Для чистоты эксперимента отключены все файрволы и защитники винды, так же и все антивирусы. Отключен родительский контроль.
Все эти же настройки и в моем домашнем компе, вплоть до запятой.
Модем работает отлично и постоянно висит в нете.
Мой другой вопрос в силе - как обнаружить надстройку или прогу, которая рубит трафик???
El Scorpio
11-12-2009, 06:36
Но настройки точно ни причем... »
Теперь вижу. Просто порою ошибка может лежать на весьма банальном уровне :(
Проходят ли пинги до DNS? Если нет, то где прерывается трассировка?
Пингует ли сайты сам модем?
при подключении ADSL с локалкой все в порядке »
То есть сам модем пингуется и открывается нормально?
К чему я спрашиваю
Загружался в безопасном режиме - интернет есть »
Недавно помогал приятелям реанимировать сервер локалки нашего городка, подхвативший какую-то заразу.
Симптомы были простые,*как апельсин - в обычном режиме пинги не проходили даже до соседнего компьютера, где был поднят FTP - сразу же "хост недоступен". IP-адреса, таблица маршрутизации - всё было правильно, но ничего не работало. Только сам себя по всем сетевухам пинговал, и всё.
И ещё не работала служба IPSec, которая занимается вопросами ограничения каналов связи - при попытке запуска выдавала ошибку "файл не найден". Кроме того, через консоль "локальные политики безопасности" не открывались параметры этой службы. А в безопасном режиме, когда эта служба не использовалась, сеть работала.
Что я сделал? Будучи в безопасном режиме, задал гуглю вопрос "Как восстановить IPSec", и тот сразу дал ссылку на нужную страницу. Сделал, что написано было, перезагрузился, и получил профит :)
Привет! Сегодня ко мнне попал ноут с похожей ситуацией. Vista. Браузер не позволяет просматривать инет страницы. Пишет "недоступны". Просмотрел настройки IP - все ок. пропинговал www.МАЙЛ... -пингуется. проверил как по маршруту идет трафик - ок. и тд. все остальные компы в сети и инет на них есть. Оказалось в конце концов все до безобразия просто. "Свойство обозревателя"- "подключение"-"настройка сети"-"галочка использовать прокси"- убрать. Ибо в моей сети не используется прокси. Рад если помог
Destruction
01-02-2011, 14:34
Ибо в моей сети не используется прокси. »
а зачем вы эту галочку туда поставили?
Ставил не я. кто не знаю :) ...."Сегодня ко мнне попал ноут с похожей ситуацией.". Моя задача состояла в другом и это другое подрозумевало наличие интернета на ноуте
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.