не запускается рабочий стол [Версия для КПК]

Novi4ock

02-12-2009, 17:50

Здравствуйте! У моего друга случилась такая беда:
Не запускается рабочий стол, при попытке запустить его через "диспетчер задач" explorer.exe , пишет что нет файла IESetting.dll
просит перезапустить приложение для решения проблемы.
Только где найти этот самый *.dll ???

Сlassic

02-12-2009, 19:08

Посмотри этот ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Значение параметра shell должно быть explorer.exe

Redew

02-12-2009, 22:23

Novi4ock, похоже, что это проказы троянов. Проверьте в безопасном режиме компьютер бесплатной утилитой Cureit (http://www.freedrweb.com/cureit/), также будет нелишним создать тему в этом (http://forum.oszone.net/forum-87.html) разделе.

Novi4ock

03-12-2009, 12:06

Ключи мы проверяли там все нормально.
С новой темой сложновато, он живет в другом конце города и интернета у него пока нет.
я ему советовал проверить в безопасном режиме этой утилитой.
он говорит что она ничего не видит ( только сказал он это как-то неуверенно )
кажется он этого не делал (в безопасном режиме)

Petya V4sechkin

03-12-2009, 13:35

Novi4ock, поиск по "IESetting.dll" (http://www.google.ru/search?q=%22IESetting.dll%22) дает кучу ссылок. Например, может относиться к бета-версии IE8.
Как удалить или отменить установку Internet Explorer 8? (http://support.microsoft.com/kb/957700/ru)

Потом можно переустановить (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=341c2ad5-8c3d-4347-8c03-08cdecd8852b&displaylang=ru) IE8.

Novi4ock

03-12-2009, 13:56

В основном советы по восстановлению.
это не проходит, не с диска не с точки восстановления ничего не получается.
вот про IE8 надо попробывать.

Сlassic

03-12-2009, 14:57

Посмотри еще в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options нет ли там раздела explorer или explorer.exe

Novi4ock

03-12-2009, 17:29

я об этом ему вчера писал.
Сегодня придет, спрошу что там

Novi4ock

04-12-2009, 08:10

у него там нет этих записей.explorer или explorer.exe »

Еще кое что добавлю.
В диспетчере задач помимо explorer не запискаются Службы так-же ссылаясь на отсутствие этого файла.
Правда еще не знаю пробывал он или нет с IE8 что нибудь сделать.

Novi4ock

05-12-2009, 18:20

ничего не помогает!!!
сейчас еще одна ошибка появилась
wmiacpi.sys ошибка 20Е

Novi4ock

06-12-2009, 08:48

Ещё у него на одном компьютере стоит три одинаковых ОС Windows XP
может вся причина в этом?

Redew

06-12-2009, 09:18

Novi4ock, если Windows XP установлены в разные разделы, проблем быть по этому поводу не должно.
мало ли как бывает, я у нескольких людей видел на диске С установлены две винды, понятное дело, были страшные глюки. Папки вида Windows0, Windows1 и т.д

MarkVII

06-12-2009, 23:40

мб в недавнем времени ставили какието программы?вспомните))
мысль с др.вебом была очень полезной!

Novi4ock

07-12-2009, 21:46

2 у него на одном разделе установлены а третья на другом.
Он что-то говорил про Веб-а (что он вдруг перестал работать, он его переустанавливал и теперь все нормально)
и у него часто с ним какие-то проблемы возникают

и на каждой операционке стоит свой антивирь

SSDas

08-12-2009, 05:27

Вначале с помощью AVZ посмотреть систему на наличие вирусов. (без этого ни в чем нельзя быть уверенным)
Потом с помощью ProcMon посмотреть при каких обстоятельствах идет обращение к файлу IESetting.dll.
Далее выводы по ситуации.

Novi4ock

08-12-2009, 20:32

с этим проблема. Интернет не работает, живет в другом конце города, а общаемся мы по телефону.
скрипты и логи никак.

ProcMon загрузить тоже не удастся.
да и вряд-ли он поможет, у него процессов как в безопасном режиме.

Redew

10-12-2009, 07:33

Novi4ock, все понятно. Даже Microsoft предупреждает, что при установке двух операционок в один раздел не гарантируется работоспособность. Лучше всего отформатировать раздел, где установлены две ОС и установить заново одну.