Пропадает винт, 0x00000077, 0x000000F4, 0x0000007A

[mily]

Привет всем. Столкнулся с проблемой, которую никак не могу разрешить, поэтому прошу вашей помощи.

У меня периодически зависает винда, выкидывая при этом BSOD, а иногда и не выкидывая. Этому делу всегда предшествует довольно странный звук винчестера и по зависании продолжает гореть лампа работы HDD. Я ставил разные версии XP, поменял винт, но проблема осталась.

Зависание, как правило, возникает через продолжительное время компа (3-10 часов) и не является регулярным, т.е. может месяц не зависать, а потом виснет. При загрузке операционной системы с диска обнаружилось, что всё работает нормально, но в какой-то момент винт просто "пропадает". Т.е. моя винда продолжила работать, но веник перестал быть виден в системе. Напомню, что пробовал разные винты, диагностил их, но не помогло. Видимо не с этим связано. Отмечу, что после перезагрузки биос веник определяет, система грузится и практически сразу же зависает. "Лечение" - выключить комп и подождать пару часов.

Я попробовал поменять шлейф (винт ide-шный), поэтому переставил местами шлейфы от сидюка и винта - не помогло. Скинул настройки биоса к безопасным - не вылечило. Сбросил настройки биоса, достав из материнки батарею - всё так же. Пробовал подключать разные шнуры от блока питания к винту - бесполезно. Контролировал температуру железа через Everest. При зависании температура была на нормальном уровне.

Что делать дальше, даже не знаю. Лазил на сайт производителя материнской платы, но там можно скачать драйвера и биос только если есть имя пользователя и пароль (Epox).

Пишу три варианта кодов ошибки, который выдавал мне синий экран, а также конфигурацию своей системы.
Kernel_stack_inpage_error: 0*00000077 (0*С000000Е, 0*С000000Е, 0*00000000, 0*005С5000)
0*000000F4 (0*00000003, 0*86850DA0, 0*86850F14, 0*805FB07E)
0*0000007A (0*C03DD098, 0*C000000E, 0*F742650C, 0*0B667860)
Отмечу, что в ошибках повторялись параметры 0*000000F4, *805FB07E, 0*С000000Е.

Кроме этого, как-то вылетела ошибка с одной лишь внятной строчкой: unknown_hard_error. Никаких дополнительных ценных сведений там не было.
Точную конфигурацию компа сча сказать не могу, потому что тот комп пока мёртв (даже в биосе винт не определяется).
ОС Windows XP SP3, Проц Pentium 4 1,8 ГГц, материнка: epox ep-4PEA+, винт WD 320 гиг ide. Видюха Radeon 9260. Планки памяти оперативной разные, но с ними проблем не испытвал, тест ничего криминального не нашёл.

Вроде всё.

[Petya V4sechkin]

Я попробовал поменять шлейф (винт ide-шный), поэтому переставил местами шлейфы от сидюка и винта - не помогло.
Шлейф втыкали в другой порт на материнской плате? Блок питания меняли?

Посмотрите S.M.A.R.T.-информацию, например с помощью HD Tune (http://www.hdtune.com/) (вкладка Health). Особое внимание к параметрам "Reallocated Sector Count", "Current Pending Sector", "Ultra DMA CRC Error Count". Можете скриншот (http://wiki.oszone.net/index.php/Скриншот) сделать или скопировать в текстовом виде (в программе есть для этого кнопка).

[mily]

Petya V4sechkin, спасибо за ответ. Шлейф пробовал в другой порт, но винт в такой ситуации определялся как secondary master и я не мог получить доступ к папке system volume information, поэтому не долго поработал в этом режиме. Рекомендуемую проверку обязательно сделаю и выложу скриншот (получится только в среду сделать). Я делал S.M.A.R.T-тест викторией, но ничего особенного, на мой взгляд не заметил.

БП на компе не менял. Думал об этом, но такой возможности у меня пока не было. Менял только разъёмы, которые идут от блока питания к винту. По хорошему, надо было бы и материнку другую попробовать, но, увы, тоже запасной нет. обращаю внимание, что ОС запускаемая с сидюка работала беспроблемно

[mily]

Привожу данные теста
HD Tune: WDC WD3200AAJB-00J3A Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 200 200 51 0 Ok
(03) Spin Up Time 171 135 21 2450 Ok
(04) Start/Stop Count 100 100 0 89 Ok
(05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 Ok
(07) Seek Error Rate 100 253 0 0 Ok
(09) Power On Hours Count 100 100 0 83 Ok
(0A) Spin Retry Count 100 253 0 0 Ok
(0B) Calibration Retry Count 100 253 0 0 Ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 86 Ok
(C0) Power Off Retract Count 200 200 0 73 Ok
(C1) Load Cycle Count 200 200 0 89 Ok
(C2) Temperature 113 101 0 30 Ok
(C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 Ok
(C5) Current Pending Sector 200 200 0 0 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 253 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 1 Ok
(C8) Write Error Rate 100 253 0 0 Ok

Power On Time : 83
Health Status : Ok

[mily]

Удалось наконец-то сделать дамп памяти и дебаггером проанализировать. только что теперь с этой информацией делать? прилагаю результат анализа.

http://xmages.net/upload/a6e4685f.jpg

[Petya V4sechkin]

mily, ну чисто логически подумайте. Жесткий диск вы меняли, шлейф меняли. Остаются блок питания и материнская плата (возможно, южный мост умирает или перегревается).

Шлейф пробовал в другой порт, но винт в такой ситуации определялся как secondary master и я не мог получить доступ к папке system volume information
Не понял, при чем тут system volume information.

[mily]

Petya V4sechkin, да, к этому мы с Вами ещё в прошлый раз пришли. Данные анализа дампа могут подсказать, в чём причина? Кроме замены комплектующих есть варианты?

[Petya V4sechkin]

Данные анализа дампа могут подсказать, в чём причина?
Нет.

Кроме замены комплектующих есть варианты?
Отвезти в сервис.

[Zvezdo4ka]

HD Tune: WDC WD1600AAJS-00V4A Health
ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 200 200 51 2952 Ok
(03) Spin Up Time 167 140 21 2616 Ok
(04) Start/Stop Count 100 100 0 167 Ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 140 799 Failed
(07) Seek Error Rate 200 200 0 0 Ok
(09) Power On Hours Count 99 99 0 731 Ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 0 0 Ok
(0B) Calibration Retry Count 100 100 0 0 Ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 140 Ok
(C0) Power Off Retract Count 200 200 0 41 Ok
(C1) Load Cycle Count 200 200 0 125 Ok
(C2) Temperature 108 102 0 35 Ok
(C4) Reallocated Event Count 143 143 0 57 Ok
(C5) Current Pending Sector 200 200 0 3 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 200 200 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 Ok
(C8) Write Error Rate 200 199 0 42 Ok

Power On Time : 731
Health Status : Failed

О чем это говорит, подскажите пожалуйста!

бэд секторов нет

[Petya V4sechkin]

бэд секторов нет
Это только кажется, что их нет, а на самом деле:

(05) Reallocated Sector Count 100 100 140 799 Failed
Жесткий диск - в мусорное ведро (сделайте образ/клонируйте на новый, если получится).

[Zvezdo4ka]

Огромное спасибо)
Он у нас на гарантии..будем менять

[mily]

Забыл сообщить, вопрос решён. Вся проблема оказалась в недостаточной мощности блока питания компьютера. Как только я его заменил на новый большей мощности, все проблемы разрешились.