Проблема загрузкой ОС [Версия для КПК] - Компьютерный форум OSzone.net

Показать полную графическую версию : Проблема загрузкой ОС

15963

23-09-2009, 08:07

Здравствуйте, коллеги!

Столкнулся с такой проблемой, стоит антивирус Касперского 2009, обновленные антивирусные базы. При загрузке компа вылазит ошибка "Explorer.exe-обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинение за неудобство." Щелкую на отчет, он пишет "программа Explorer вызвала ошибку обращения к старнице памяти в модуле Shdocvw.dll"

Значки на рабочем столе не отображаются, одна панель задач. Значков сетевого окружения в правом углу тоже нет. Комп страшно виснет.

Я много читал на счет этой ошибки, проверил комп разными антивирусниками, вирусов нет. Подскажите, что нужно сделать в первую очередь и чтобы это действительно помогло. Потому что на компе стоит много баз, боюсь как бы система не слетела.

Заранее благодарен

Sionnain

23-09-2009, 08:23

Надо скачать последнюю версию Dr.Web CureIt!, затем отключиться от интернета, обязательно отключить Касперского, и Др.Вебом полностью проверить систему на вирусы. Потому, что Касперский пропускает некоторые вирусы, которые находит Dr.Web и наоборот Др.Веб может пропускать, а Касперский находить некоторые вирусы, дабы исключить вероятность заражения лучше проверить на вирусы систему.

Если стопроцентная уверенность, что это не вирусы, тогда средствами Windows проверить жесткий диск(и) на ошибки, а если не поможет, то откатить систему до рабочего состояния.

проверил комп разными антивирусниками »

Нод ругать не буду, потому, что не пользовался, а остальные не упомянутые мной, полная ерунда, ИМХО.

okshef

23-09-2009, 09:39

15963, ознакомьтесь с правилами (http://forum.oszone.net/thread-98169.html) и создайте тему в разделе Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forum-87.html). Воздержитесь от самолечения. Dr.Web CureIt лучше запустить в безопасном режиме, впрочем, в правилах это оговорено.

15963

23-09-2009, 10:10

Спасибо коллеги за ответы! проблему решил восстановление системы!

15963

23-09-2009, 14:15

Люди, помогите, снова эта ошибка вылезла, после нескольких перезагрузок опять то же самое!:(((

Sionnain

23-09-2009, 14:22

снова эта ошибка вылезла »

Смотрите пост №3 в этой теме!