Показать полную графическую версию : [решено] Расшаренный принтер пишет оффлайн под пользователем.
tarasov.evgeny
25-08-2009, 13:36
Прошу прощения, может плохо искал...
Локальная сеть. Компьютеры в домене (Windows std 2003).
Компьютер номер1. К нему подключен принтер через usb. Принтер расшарен.
Компьютер номер2,3,4 - расшаренный принтер печатает всё работает
Компьтер номер5 - система пишет, что компьютер оффлайн.
При выполнение команды: Win+R > \\номер1
система просит ввести логин и пароль. Если ввести админский логин и пароль, конечно же всё работает. А вот под учетной записью человека, который работает на компьютере номер5 - пишет принтер оффлайн.
Никаких ограничений на шару $print или security в настройках принтера не стоит. Даже учетной записи everyone - дан полный доступ (для эксперимента). Учетные права у всех пользователей одинаковые.
Уточнение. Принтер пишет - Access denied unable to connect.
Petya V4sechkin
25-08-2009, 14:10
tarasov.evgeny, доменные учетные записи? Входят в группу Domain Users? Группа Domain Users входит в локальную группу Пользователи?
Пуск -> Выполнить -> lusrmgr.msc -> Группы -> Пользователи, кто там?
Пуск -> Выполнить -> secpol.msc -> Локальные политики -> Назначение прав пользователя -> параметры "Доступ к компьютеру из сети" и "Отказ в доступе к компьютеру из сети" что содержат?
tarasov.evgeny
25-08-2009, 15:21
1. lusrmgr.msc
Users содержат Domain users
2. secpol.msc
Отказ в доступе к компьютеру из сети
Смотрел на двух компьтерах (с которого печатать можно и тот который не печатает). Записи одинаковы и не содержат Users . Если мы это искали
Доступ к компьютеру из сети
Смотрел на двух компьтерах (с которого печатать можно и тот который не печатает). Записи одинаковы и содержат Users. если мы это искали
Учетные записи доменные
Petya V4sechkin
25-08-2009, 15:35
tarasov.evgeny, комп 5 может заходить на другие компы, кроме первого?
tarasov.evgeny
25-08-2009, 15:55
Petya V4sechkin, да может.
Petya V4sechkin
25-08-2009, 16:01
tarasov.evgeny, на компе 1 распакуйте whoami.zip (http://tools.oszone.net/V4sechkin/MS/whoami.zip) в \WINDOWS\system32.
Потом пробуйте локально залогиниваться на нем под разными учетками (включая ту, под которой работает юзер за компом 5) и выполнять в командной строке:
whoami.exe /all
и сравнить результаты.
tarasov.evgeny
25-08-2009, 16:59
Petya V4sechkin, сравнил. Файлы одинаковыв в части принадлежности группам. Первая строка отличается, но это текущий пользователь.
user1 - это учетная запись человека у кого стоит принтер
user5 - это учетная запись человека который не может получить доступ до пк.
[User] = "domain\user1" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-19683
[Group 1] = "domain\Domain Users" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-513
[Group 2] = "Everyone" S-1-1-0
[Group 3] = "BUILTIN\Users" S-1-5-32-545
[Group 4] = "NT AUTHORITY\INTERACTIVE" S-1-5-4
[Group 5] = "NT AUTHORITY\Authenticated Users" S-1-5-11
[Group 6] = "LOCAL" S-1-2-0
[Group 7] = "domain\OCS Users" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-22348
[Group 8] = "domain\sm-eu" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-1836
[Group 9] = "domain\sm-vsi" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-1832
[Group 10] = "domain\sm-ru" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-5636
[Group 11] = "domain\transport.ru" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-17637
[User] = "domain\user5" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-13087
[Group 1] = "domain\Domain Users" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-513
[Group 2] = "Everyone" S-1-1-0
[Group 3] = "BUILTIN\Users" S-1-5-32-545
[Group 4] = "NT AUTHORITY\INTERACTIVE" S-1-5-4
[Group 5] = "NT AUTHORITY\Authenticated Users" S-1-5-11
[Group 6] = "LOCAL" S-1-2-0
[Group 7] = "domain\OCS Users" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-22348
[Group 8] = "domain\sm-eu" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-1836
[Group 9] = "domain\sm-vsi" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-1832
[Group 10] = "domain\sm-ru" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-5636
[Group 11] = "domain\transport.ru" S-1-5-21-85625621-1996765200-3425579027-17637
Petya V4sechkin
25-08-2009, 17:42
tarasov.evgeny, загадка природы.
Для доменных учеток не должно быть ограничений при заходе на компы в домене.
Включите на нем аудит: Пуск -> Выполнить -> secpol.msc -> Локальные политики -> Политика аудита -> параметры "Аудит входа в систему" и "Аудит событий входа в систему" (Успех, Отказ).
Дальше пробовать зайти на него по сети с компа 5 и смотреть в журнале событий: Пуск -> Выполнить -> eventvwr.msc -> Безопасность (что происходит).
Отказ в доступе к компьютеру из сети
Смотрел на двух компьтерах (с которого печатать можно и тот который не печатает). Записи одинаковы и не содержат Users . Если мы это искали
Доступ к компьютеру из сети
Смотрел на двух компьтерах (с которого печатать можно и тот который не печатает).
Это надо смотреть на компе 1 (к которому принтер подключен).
А. ты попробуй, просто добавь вручную пользователя в расшаренному принетру, если они у тебя все в AD
может у тебя на него просто нет прав доступа к этому принетру или компьютеру
tarasov.evgeny
26-08-2009, 09:48
Myxtar, попробовал не помогает.
Petya V4sechkin, я прошу прощения я не правильно выразился. Принтер пишет не оффлайн, а:
нет доступа, нет подключения - access denied, unable to connect
Только что попробовал сделать следующее:
Добавил пользователя у которого не доступен принтер не только в шару $print, но и на вкладку security самого принтера.
После чего попросил перезагрузиться.
А вот теперь самое главное.
У нас в сети при первой регистрации пользователя автоматически запускается установка приложения Communicator.
И вот пользователь перегрузился и началась установка приложения. После установки пустой рабочий стол...
Принтер замечательно подключается под пользователем.
Иду в папку Documents and Settings\user5 все документы там.
Возврщаюсь обратно в Documents and Settings и вижу Папку Temp. Именно её и загрузил компьютер. Я проверил скопировал на Рабочий стол пару файлов и они появились на рабочем столе.
Petya V4sechkin
26-08-2009, 10:14
Добавил пользователя у которого не доступен принтер не только в шару $print, но и на вкладку security самого принтера.
Принтер ни при чем, к компу нет доступа.
И вот пользователь перегрузился и началась установка приложения. После установки пустой рабочий стол...
Принтер замечательно подключается под пользователем.
Иду в папку Documents and Settings\user5 все документы там.
Возврщаюсь обратно в Documents and Settings и вижу Папку Temp. Именно её и загрузил компьютер.
Скорее всего, профиль поврежден (можете уточнить в журнале событий, ошибки от источника Userenv). Переименуйте папку user5 и перезагрузитесь, профиль создастся заново, потом скопируйте документы из старого.
tarasov.evgeny
26-08-2009, 10:39
4 ошибки подряд:
Event ID:1508 Source: Userenv
Event ID:1502 Source: Userenv
Event ID:1515 Source: Userenv
Event ID:1511 Source: Userenv
Посмотрел на сайте eventid.net - говорят, что учетная запись повреждена или сектора на жестком диске испорчены...
Сейчас буду пробовать:
переименовывать папку user5 и создавать профиль заново
tarasov.evgeny
26-08-2009, 20:30
Всё работает.
1. Переименовал старую учетную запись documents and settings\user5 в ...\user5old
2. Залогинился под пользователем user5
3. Проверил доступ до компьютера, где рассшарен принтер. Доступ есть
4. Вышел из учетной записи
5. Скопировал данные из user5old в user5
Спасибо за помощь.
P.S. Теперь нужно понять, что было причиной проблемы. Буду тестировать hdd на плохие сектора...
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.