Не определяются МАС адреса

[YankeeWorm]

Есть необходимость определить связку IP-МАС компьютеров в сети.
Использовал много сканеров (в основном SoftPerfect Network Scaner), но все выдают ip компьютера и не всегда с определением МАС.
Хост пингуется, но МАС не определяется. (см.прикрепленный файл)
С чем это связано и чем это можно победить?

[exo]

что будет если пингануть адрес без МАС, а потом дать команду ARP -A ?

[amel27]

пингануть адрес без МАС, а потом дать команду ARP -A »треба оговорить, что это только в пределах подсети (сегмента)

[exo]

треба оговорить, что это только в пределах подсети (сегмента) »
ну как бы на скрине изображён один сегмент/подсеть...