HP LaserJet 1020 - странные глюки при сетевой печати

[GlebHappy]

Имеется в наличии принтер из сабжа, физически подключенный через USB к компьютеру X и сделанный общим ресурсом. Также имеется компьютер Y, принадлежащий одному домену с X, на котором данный принтер подключен как сетевой.
Суть проблемы: при отправке документа с машины Y он встает в очередь со статусом "Идет печать", но не печатается. Более того, его нельзя удалить из очереди, а все остальные документы, пусть даже и отправленные с машины Х, соответственно, ждут своей очереди. Помогает только попытка удаления этого проблемного документа из очереди с последующей перезагрузкой машины X. Самое интересное, что при загрузке машины Х после перезапуска упомянутый отправленный документ печатается.
В чем может быть проблема и на что обратить внимание?

[SummerRain]

Кабель как вариант попробовать заменить.

[dmitryst]

GlebHappy, вчера было то же самое! Ставил свежие драйвера, менял кабели - бесполезно. На крайняк, решил поставить драйвер идущий в комплекте принтера (не этого, у нас их штук 5, все разных времен выпуска). Заработало!
Сносить старые драйвера не получится - надо переустановить ОС с нуля :(. Два дня убил на это. Принтер до установки драйвера не подключаем! Драйвер должен предложить выбор модели - новые не предлагают и не работают!

ЗЫ. Если не получится, могу выложить драйверы с моего диска

[GlebHappy]

надо переустановить ОС с нуля »
слишком радикально, хочется найти другой способ
ЗЫ. Если не получится, могу выложить драйверы с моего диска »
пусть будет - пригодится
не могу поверить, что средствами regedit и прочего нельзя вычистить все хвосты после удаления принтера, и перезагрузка-единственный выход

[dmitryst]

слишком радикально, хочется найти другой способ »
Два дня убил на это »
если найдёте как отчистить старые - пожалуйста :)
Выложил на ftp://85.117.33.10/HP_LJ_1020_DRV/. Удалены папки с турецким, эстонским, суоми и т.п.

[eco]

Есть универсальный драйвер НР попробуйте поставить его http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=410000&swItem=ja-45284-9&prodNameId=404865&swEnvOID=228&swLang=33&taskId=135&mode=4&idx=0

[dmitryst]

слишком радикально, хочется найти другой способ »
Проверил на одной из машин. Удаляем старый принтер, удаляем драйвер его же средствами (при запуске с диска выбираем вариант "Удалить программное обеспечение принтера"), перегружаемся. Опять запускаем инсталлятор с диска, выбираем модель и подключаем принтер. Далее расшариваем и даем полный доступ пользователям домена (не обязательно, но у меня без этого не удаляются задания, отправленные по сети ). Всё :)

[mesmer]

было вточности - замена шнура+драйвера переустановить

[DmB89]

Сносить старые драйвера не получится - надо переустановить ОС с нуля »
Первый раз такое слышу! :o Как переустанавливали драйвер? Так, как описано здесь (http://support.microsoft.com/kb/128345#9)?
А вот такой (http://forum.oszone.net/post-637741-119.html) способ не срабатывает?

[dmitryst]

Попробуйте использовать стандартный драйвер принтера ("Общий / только текст"). - вот это не пробовал.
Первый раз такое слышу »
я тоже :). Просто на тестовой странице явно видно, что часть файлов остается от новой версии драйвера, часть - от старой.

А вот такой способ не срабатывает? »
надо еще раз проверить


UPD: раз пошла такая пьянка... Я заметил, что тот же 1020 с тем же драйвером отлично работает не в домене (просто workgroup), та же фигня и в новой windows 7 - ошибка 0x000006be при установке драйвера принтера, но абсолютно стабильная установка при выводе машины из домена. Что я делаю не так?

[Raistlin]

Проблема во взаимодействии драйвера и подсистемы печати. HP (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01740579&tmp_track_link=ot_recdoc/c01278893/en_us/c01740579/loc:3&lc=en&dlc=en&cc=us&softwareitem=lj-39322-2&os=1005&product=439320) и M$ (http://support.microsoft.com/kb/934885) валят вину друг на друга, так что на официальное исправление рассчитывать не приходится. Рецепты с их сайтов, как и большинство прочих, гуляющих по Сети, либо не работают вообще, либо решают проблему на время (потом всё ломается снова, и восстановить работу той же процедурой уже не удается). Мне помогло следующее (http://www.inanis.net/blog/index.php/2008/06/01/hp-lj-1020-spooler-service-restart-revisited/): Запускаем (на ПК, к которому подключен принтер) gpedit.msc. Идем в Computer Configuration\Administrative Templates\Printers. Устанавливаем Allow print spooler to accept client connections в Enable. Идем в User Configuration\Administrative Templates\Control Panel\Printers. Устанавливаем Point and Print Restrictions в Disable. В Properties принтера на вкладке Ports снимаем галку Enable Bidirectional Printing. Выполняем gpupdate /force.Перезагрузка не требуется. Проверено на Win2k3. Не будет работать на Win2k.

При использовании этого метода печать ломается, если принтер выключить и снова включить - причем даже если сделать это, когда компьютер выключен или перезагружается (сама по себе перезагрузка компьютера печать не ломает). Чтобы снова заработало: Идем в Properties принтера На вкладке Ports устанавливаем галку Enable Bidirectional Printing, жмем Apply Печатаем какую-нибудь страницу на принтере (например, тестовую) Снимаем галку Enable Bidirectional Printing, жмем OKНеудобно, конечно, но по сравнению с другими методами - такие пустяки...