[решено] Print Spooler Service частенько "падает"

[stolyar]

Добрый утр / день / вечер.

Проблема в следующем:
Имеется сервер, который используется как терминальный, на нем служба - Print Spooler, частенько останавливается. Когда запускается вновь, то работает секунд 7-10 и снова отрубается. И так все время - запуск-остановка-запуск......... В чем причина не пойму?
Оч срочно! спасибо..

Вот код ошибки в логах:

Faulting application spoolsv.exe, version 5.2.3790.3959, faulting module cpmmon.dll, version 2.3.1467.1, fault address 0x0000183b.

[Angry Demon]

stolyar, как показывает практика, такое поведение спулера характерно при использовании кривоватых драйверов принтеров.
Рецепт 1: Скачать и установить на сервер свежие драйверы (не принтеры!) с сайтов производителей, предварительно удалив старые.
Рецепт 2: Попробовать использовать совместимые драйверы от других принтеров.

[Diesel315]

Вариантов много может даже вирус. Посмотрите это может что-то поможет

[stolyar]

Не получается удалить драйвер принтера 1005, из окна "Server Properties" в "Printer and Faxes". При удалении пишет:

Unable to remove HP Laserjet 1015 driver. The specified printer driver is currently in use.

А при переустановки драйвера:

Unable to update HP Laserjet 1015 driver. Operation could not be completed.

Как еще можно снести его? Все остальные драйвера принтеров сносятся и ставятся без проблем..

[Diesel315]

Попробуй в безопасном режиме снести

[stolyar]

Снес через реестр.. Ребутнул...
Все-равно проблема осталась.. =((( Спулер не хочет работать нормально..
Еще вчера все было норм, а вот сегодня начало "гнать".. Не пойму из-за чего.. Никаких обновлений я не делал, ничего не устанавливал..

Есть еще идеи по этому поводу?

[Delirium]

Попробуй зайди в папку C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS с выключенной службой. Если там есть какие нибудь файлы, удали их. Это временные файлы для печати. У меня так было несколько раз, когда при отправке на печать документа происходил сбой и файлы оставались в указанной папке. При запуске службы и отправки на печать происходила попытка подгрузить документ и служба вешалась.

[Petya V4sechkin]

Faulting application spoolsv.exe, version 5.2.3790.3959, faulting module cpmmon.dll, version 2.3.1467.1
Вбейте в гугль или яндекс cpmmon.dll.
Дальше поиском по support.citrix.com находим хотфикс XE103W2K3034 (http://support.citrix.com/article/CTX104251) (там cpmmon.dll версии 2.3.1494.1), а лучше сразу Service Pack 4 for MetaFrame XP 1.0 for Windows 2000 and Windows 2003 (http://support.citrix.com/article/CTX105282) (там 2.3.1495.1).

[stolyar]

Большое спасибо всем! Очень помогли ваши советы.. Еще я наткнулся на ресурс - http://citrix.pp.ru/printing.html . Немало интересного узнал.. В течение сегодняшнего дня понаблюдал, Спулер - работает (!) *YAHOO*
Проблема оказалась в принтере - HP 1005.

Топик можно закрывать! Решено!

[monkkey]

Проблема оказалась в принтере - HP 1005. »
С этого и надо было начать.

[dranigo]

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS с выключенной службой. Если там есть какие нибудь файлы, удали их. Это временные файлы для печати. Это оказалось очень точным решение этой проблемы. Принтеры со службой зависали из-за этих файлов. Спасибо парни))))