Заявки для it отдела [Версия для КПК] - Компьютерный форум OSzone.net

Показать полную графическую версию : Заявки для it отдела

admin666

11-04-2009, 00:26

есть не большей ИТ отдел, и много юзеров, нужно организовать электронную систему заявок, подскажите на чем ее построить.

FRZ

11-04-2009, 01:11

admin666, на любой системе электронного документооборота. Если самое простое - расшарить папку, пусть туда текстовые документы кидают :)

lxa85

11-04-2009, 22:59

admin666, А может систему bugzilla применить?
Или системы bugtracking а как таковую?
К примеру :
Mantis : Википедия (http://ru.wikipedia.org/wiki/Mantis_bug_tracking_system)
Служба_технической_поддержки (http://ru.wikipedia.org/wiki/Служба_технической_поддержки)
Bug_Tracking (http://www.dmoz.org/Computers/Software/Configuration_Management/Bug_Tracking/)
Раз уж тут предлагаются варианты, то пусть меня сочтут кем угодно, то Itilium не брать не в коем случае! Да, он постороем на 1С, но тормозит безбожно. Вы с ним больше намучаетесь. (я "счастливый" пользователь онной)