PDA

Показать полную графическую версию : Проблема с загрузкой системы после гибернации и сна в Виста


slavent
26-02-2009, 00:53
Здравствуйте!
Такая проблема:
System: notebook Core 2 duo 1.6GHz, 3Gb RAM, Intel X3100.

ОС: Vista home basic
Проблема: при нажатии гибернации ноут уходит нормально и выключается. После включения выдает страницу выбора безопасного режима, аргументируя, что выход был не должным образом произведен. После чего запускаю Нормальный запуск виндовс и все нормально (конечно же сохраненные(?) программы при гибернации не возобновляються). Плюс периодически во время сна комп самопроизвольно выключается и при включении тот же экран с безопасным режимом. Если сон прошел нормально, то при выходе из него пропадает интернет (локалка на месте), что решается сбросом сетевого адаптера (ошибка: DNS server нет связи.)

История: где-то месяц уже это длится. Неполадки заметил после автоматического обновления и установки некоторых програм. Потом все удалил, но проблема осталась. За это время еще чистил DСleaner-ом, но потом гибернацию возобновил, но проблема не решилась. Поскольку Клинер стер все точки востановления - не могу откатить. В журнале системы есть ошибки следующего содержания
1."Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы:
easdrv
iaStor
spldr
Wanarpv6"
2."Сбой при запуске службы "Parallel port driver" из-за ошибки. Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены."
3."Не удается инициализировать пакет безопасности Kerberos для проверки подлинности на стороне сервера. Поле данных содержит код ошибки."


В чем может быть проблема? Заранее спасибо за ответ.

Vadikan
26-02-2009, 01:04
slavent, приведите службы к стандартной конфигурации http://soft.oszone.net/program/4109/

Если после этого проблема не исчезнет, приведите ошибки из журнала событий, имеющие дату после восстановления служб, в соответствии с этими (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=488513) инструкциями.

slavent
26-02-2009, 02:59
Спасибо за совет!
Добавил reg файл, попробовал гибернацию (проблема осталась) и получил следущее в журнале ошибок, причем по четвертой видно, что в 1.34 виста неожиданно прекратила работу и без всяких записей до этого в журнале


1. Имя журнала: System
Подача: Service Control Manager
Дата: 26.02.2009 1:38:26
Код события: 7026
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Sl
Описание:
Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы:
iaStor
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7026</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-02-25T23:38:26.000Z" />
<EventRecordID>114459</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Sl</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">
iaStor</Data>
</EventData>
</Event>

2. Имя журнала: System
Подача: Service Control Manager
Дата: 26.02.2009 1:38:26
Код события: 7000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Sl
Описание:
Сбой при запуске службы "Parallel port driver" из-за ошибки
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-02-25T23:38:26.000Z" />
<EventRecordID>114424</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Sl</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Parallel port driver</Data>
<Data Name="param2">%%1058</Data>
</EventData>
</Event>

3.Имя журнала: System
Подача: Microsoft-Windows-HttpEvent
Дата: 26.02.2009 1:37:03
Код события: 15016
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Sl
Описание:
Не удается инициализировать пакет безопасности Kerberos для проверки подлинности на стороне сервера. Поле данных содержит код ошибки.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-HttpEvent" Guid="{7b6bc78c-898b-4170-bbf8-1a469ea43fc5}" EventSourceName="HTTP" />
<EventID Qualifiers="49152">15016</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-02-25T23:37:03.601Z" />
<EventRecordID>114387</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="56" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Sl</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="DeviceObject">\Device\Http\ReqQueue</Data>
<Data Name="SecurityPackage">Kerberos</Data>
<Binary>000004000200300000000000A83A00C00000000000000000000000000000000000000000000000000E030980</Binary>
</EventData>
</Event>

4.Имя журнала: System
Подача: EventLog
Дата: 26.02.2009 1:36:58
Код события: 6008
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Sl
Описание:
Предыдущее завершение работы системы в 1:34:41 на 26.02.2009 было неожиданным.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-02-25T23:36:58.000Z" />
<EventRecordID>114375</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Sl</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>1:34:41</Data>
<Data>26.02.2009</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>137</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>D907020004001A000100220029000103D9070200030019001700220029000103403800003C00000001000000403800000000 0000201C00000100000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Vadikan
26-02-2009, 03:04
slavent, обновите драйверы чипсета.

slavent
26-02-2009, 17:00
Vadikan, я до этого уже пробовал обновлять драйвера. Но столкнулся с проблемой - у меня dell ноутбук 14'' . На сайте поддержки dell драйвера Mobile intel GM 965 последние от 07.2007. С сайте Intel драйвера не устанавливаются, говорят, что обращайтесь к производителю вашего компа - то есть я так понимаю, что у меня стоят как-то обрезаны или переделаны dell драйвера и не только чипсета. Таким образом я не могу обновить с сайта производителя. Попробовал просто переустановить- ничего не изменилось. Единственно, хотя это и раньше было иногда, так это - в гибернацию ноут очень долго первый раз входил, то есть потух экран, но индикатор питания горел и плюс индикатор процессора тоже иногда. Походу комп что-то делал или с чем то боролся. И это длилось больше полусчаса. При том что раньше он за 1-2 мин засыпал. Пришлось принудительно выключить. После чего - та же малина. В журнале нобор проблем тот же. Уже и не знаю что думать

Vadikan
26-02-2009, 17:47
С сайте Intel драйвера не устанавливаются, говорят, что обращайтесь к производителю вашего компа »
Вы отсюда (http://www.intel.com/support/chipsets/sb/CS-025753.htm) загружали? Точное сообщение об ошибке приведите. Попробуйте также установить Matrix Storage Manager.

Имя журнала: System
Подача: Service Control Manager
Дата: 26.02.2009 1:38:26
Код события: 7000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Sl
Описание:
Сбой при запуске службы "Parallel port driver" из-за ошибки »
Error message on a Windows Vista-based or Windows Server 2008-based computer that does not have a parallel port: "The Parallel port driver service failed to start" (http://support.microsoft.com/kb/935497)

3.Имя журнала: System
Подача: Microsoft-Windows-HttpEvent
Дата: 26.02.2009 1:37:03
Код события: 15016
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Sl
Описание:
Не удается инициализировать пакет безопасности Kerberos »Можно проигнорировать Event ID 15016 — HTTP Service Authentication (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc727677.aspx)

slavent
26-02-2009, 19:05
Вы отсюда загружали? » Да.

Точное сообщение об ошибке приведите. » На сайте есть проверка драйверов онлайн. Результат сайта таков:
"Customized computer manufacturer driver detected. Please contact the computer manufacturer for possible updates."
Если загрузить драйвер и запустить, то выскакивает "The driver being installed is not validated for this computer. Please obtaine the appropriate driver from the computer's manufacturer. Setup will exit.
Попробуйте также установить Matrix Storage Manager. » Установил и не знаю что с ним делать.

По поводу Parallel port driver, то по вашей ссылке вариант решения через изменения в реестре немного настораживает, поскольку никакими док станциями я никогда не пользовался - кроме флеши к компу ничего не подсоединялось.

Vadikan
26-02-2009, 20:02
По поводу Parallel port driver, то по вашей ссылке вариант решения через изменения в реестре немного настораживает »
Другого способа нет, поскольку служба не отображается в оснастке. поскольку никакими док станциями я никогда не пользовался - кроме флеши к компу ничего не подсоединялось »
Это здесь ни при чем... В любом случае Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the "Applies to" section.

Установил и не знаю что с ним делать. »
После перезагрузки продолжает появляться ошибка Service Control Manager - 7026 - Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы - iastor?

slavent
26-02-2009, 20:25
После перезагрузки продолжает появляться ошибка Service Control Manager - 7026 - Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы - iastor? »
Этого больше нет. Осталась только ошибка 3 из вышеописаного. Спасибо

Но при всем при том проблемы с гибернацией не решились. Может ли быть в софте каком дело? Помню устанавливал некоторые программы, которые не пошли на виста - так может там какие концы остались и их как то почистить?

Vadikan
26-02-2009, 22:22
Осталась только ошибка 3 из вышеописаного »
Это "нормально".
проблемы с гибернацией не решились »
Что ж, тогда последовательно...

1. Выполните пункт(ы) 1 из темы Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему! (http://forum.oszone.net/thread-81449.html). Если появится ошибка на синем экране, выполняйте остальные пункты.

2. Панель управления - Система - Индекс производительности системы - Дополнительные инструменты - См. "Вопросы производительности" (там может быть указана причина).

3. Выполните следующие действия. Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.

http://tools.oszone.net/Vadikan/img/msconfig.png

Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.

Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.

http://tools.oszone.net/Vadikan/img/msconfig2.png

Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Если эти рекомендации не помогут устранить проблему, следуйте рекомендациям по устранению проблем путем "чистого" запуска: KB316434 (XP) (http://support.microsoft.com/kb/316434) | KB929135 (Vista) (http://support.microsoft.com/kb/929135) (для ХР больше вариантов, их можно применять к Vista).

В след. сообщении приведите отчет о проделанной работе.

slavent
05-03-2009, 23:23
Панель управления - Система - Индекс производительности системы - Дополнительные инструменты - См. "Вопросы производительности" (там может быть указана причина). »
Смотрел и ничего не нашел подходящего: основные ошибки из-за длителности времени включения и выключения системы- коды 100,200, 300, 400. Есть также 401, 402 - замедление процеса запуска системы из-за ekrn.exe и explorer.exe, но это думаю нормально. Есть также запаздывание ответов некоторых драйверов. Никаких проблем из-за програм не обнаружил.

В системных ошибках нету ничего, кроме "Работа системы была неожиданно завершена" - это после вылета в гибернации.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК »
В msconfig пробывал все: отключал все процесы и загружал только диагностическую загрузку, походу это и есть чистый запуск - ничего хорошого, кроме того, что пропали некоторые еффекты, стал стол класическим и вернуть никак немог.
Убил на это много времени и решил забыть об этом - просто не пользоватся. Если сильно понадобится, то вылечу переустановкой системы - это займет меньше времени чем я уже потратил.

Зато драйвер на сеть удалось обновить и сеть уже не вылетает после спящего режима. Кстати, хотелось бы услышать мнение експерта по поводу необновление драйверов, о котором я писал выше. У меня скорее всего виста заточена как то специально и поэтому большинство драйверов к ней не подходят. Драйвера все 2006-2007 года и на сайте производителя ноута новых нет. Неужели нету способа поставить новые драйвера от производителя драйверов?

lexs79
27-11-2010, 15:47
[b]Vadikan подскажите та же проблема очень долго загружается комп

в журнале ошибок следущее

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance" Guid="{cfc18ec0-96b1-4eba-961b-622caee05b0a}" />
<EventID>100</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>1</Level>
<Task>4002</Task>
<Opcode>34</Opcode>
<Keywords>0x8000000000010000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-11-27T09:42:46.143Z" />
<EventRecordID>1274</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{00000000-9B8C-0001-3B7E-22C2168ECB01}" />
<Execution ProcessID="1752" ThreadID="1984" />
<Channel>Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational</Channel>
<Computer>Ольга</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BootTsVersion">2</Data>
<Data Name="BootStartTime">2010-11-27T09:37:50.765Z</Data>
<Data Name="BootEndTime">2010-11-27T09:42:38.070Z</Data>
<Data Name="SystemBootInstance">387</Data>
<Data Name="UserBootInstance">355</Data>
<Data Name="BootTime">162707</Data>
<Data Name="MainPathBootTime">87707</Data>
<Data Name="BootKernelInitTime">25</Data>
<Data Name="BootDriverInitTime">10436</Data>
<Data Name="BootDevicesInitTime">8847</Data>
<Data Name="BootPrefetchInitTime">66933</Data>
<Data Name="BootPrefetchBytes">378089472</Data>
<Data Name="BootAutoChkTime">0</Data>
<Data Name="BootSmssInitTime">5654</Data>
<Data Name="BootCriticalServicesInitTime">1236</Data>
<Data Name="BootUserProfileProcessingTime">846</Data>
<Data Name="BootMachineProfileProcessingTime">317</Data>
<Data Name="BootExplorerInitTime">2215</Data>
<Data Name="BootNumStartupApps">2</Data>
<Data Name="BootPostBootTime">75000</Data>
<Data Name="BootIsRebootAfterInstall">false</Data>
<Data Name="BootRootCauseStepImprovementBits">0</Data>
<Data Name="BootRootCauseGradualImprovementBits">0</Data>
<Data Name="BootRootCauseStepDegradationBits">0</Data>
<Data Name="BootRootCauseGradualDegradationBits">0</Data>
<Data Name="BootIsDegradation">false</Data>
<Data Name="BootIsStepDegradation">false</Data>
<Data Name="BootIsGradualDegradation">false</Data>
<Data Name="BootImprovementDelta">0</Data>
<Data Name="BootDegradationDelta">0</Data>
<Data Name="BootIsRootCauseIdentified">false</Data>
</EventData>
</Event>




© OSzone.net 2001-2012