Windows не монтирует USB устройства (подробно)

[Dmitry_G]

Преамбула: По этой теме много тредов создано, но внятных решений очень мало и ни одно не подошло ко мне.

Проблема: Вставляю флеш девайсы(телефон, плеер, прочее) в USB разъём на задней панели, девайс ведёт себя адекватно (светиться, мерцает, всячески сигнализирует, что он подключен к USB), но Windows не реагирует на девайс.

Сначала выводились сообщения:

http://img.pixs.ru/images/Bezimyanni_4111274_141485.png

После перезагрузки и это пропало.

Вот диспетчер устройств при подключенном девайсе:

http://img.pixs.ru/images/Bezimyanni_9657743_141629.png

Т.е. даже не обнаруживается устройство.

Еще скриншоты:

http://img.pixs.ru/images/Bezimyanni_5968865_141630.png

http://img.pixs.ru/images/Bezimyanni_1243332_141631.png

Я удалил все, что находилось в узле USB (в диспетчере устройств) и перезагрузился, вот лог WINDOWS\setupapi.log

[2009/01/20 16:28:49 704.19 Driver Install]
#-019 Поиск идентификаторов аппаратуры: usb\root_hub&vid8086&pid24de&rev0002,usb\root_hub&vid8086&pid24de,usb\root_hub
#-198 Обработана командная строка: C:\WINDOWS\system32\services.exe
#I022 Найдено "USB\ROOT_HUB" в C:\WINDOWS\inf\usbport.inf; Устройство: "Корневой USB концентратор"; Драйвер: "Корневой USB концентратор"; Поставщик: "Microsoft"; Изготовитель: "(Стандартный USB хост-контроллер)"; Секция: "ROOTHUB.Dev"
#I023 Действительная секция установки: [ROOTHUB.Dev.NT]. Ранг: 0x00000002. Дата драйвера: 07/01/2001.
#-166 Функция установки устройства: DIF_SELECTBESTCOMPATDRV.
#I063 Установка выбранного драйвера из секции [ROOTHUB.Dev] в "c:\windows\inf\usbport.inf".
#I320 GUID класса устройства остается равным {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}.
#I060 Установка выбранного драйвера.
#I058 Выбран наиболее совместимый драйвер.
#-166 Функция установки устройства: DIF_INSTALLDEVICEFILES.
#I124 Выполняется только копирующая установка "USB\ROOT_HUB\4&24D2BE59&1".
#-166 Функция установки устройства: DIF_REGISTER_COINSTALLERS.
#I056 Совместные установщики зарегистрированы.
#-166 Функция установки устройства: DIF_INSTALLINTERFACES.
#-011 Установка секции [ROOTHUB.Dev.NT.Interfaces] из "c:\windows\inf\usbport.inf".
#I054 Интерфейсы установлены.
#-166 Функция установки устройства: DIF_INSTALLDEVICE.
#I123 Выполняется полная установка "USB\ROOT_HUB\4&24D2BE59&1".
#I121 Установка устройства "USB\ROOT_HUB\4&24D2BE59&1" успешно завершена.

Затем (когда все дрова установились) подключил девайс, но та же проблема.

Данные:

OS
Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3

Mainboard Vendor
ASUSTeK Computer INC.

Mainboard Model
P4P800-VM

Вопрос: как решить проблему\Какие данные еще предоставить?

[Vadikan]

но внятных решений очень мало и ни одно не подошло ко мне. »
А какие из них вы пробовали, чтобы нам не повторяться?

Что за дистрибутив? Чья-то сборка или обычный?

[Dmitry_G]

Забыл сказать, что виртуальных дисков никогда не ставил на этой машине.

Из того, что я нашел, это:
Проблемы с Драйверами виртуальных дисков(нет и небыло таковых).
Проблемы с реестром (ключь включающий устройство выставлен в значение 3).
Переустановка ОС (не подходит)

Что за дистрибутив? Чья-то сборка или обычный?
Дистрибутив официальный, из коробки, лицензионный. Виндовз активированный.

[Vadikan]

Dmitry_G, проверьте
Разное - [решено] Винда не признает USB 2.0 - Microsoft Windows XP (http://forum.oszone.net/thread-94184.html)
[решено] Проблема с распознованием USB Flash - Microsoft Windows XP (http://forum.oszone.net/thread-76887.html)

[Dmitry_G]

Спасибо за ответ, но не помогло.
Подробности:
В биосе менял скорость USB (HI\FULL), количество разъёмов (2..8), включал\выблючал USB 2.0 (изначально был включен), не помогло.

После запуска bat скрипта перезагрузился и вставил девайс, появилось сообщение:

http://img.pixs.ru/images/iPNG_1454654_141722.png

Перезагрузился, вставил девайс, но ничего не поменялось.

[Ment69]

P4P800-VM » Очень похоже, что умирает (умер) южный мост Intel® 82801EB (ICH5)/82801ER (ICH5R

[Petya V4sechkin]

Dmitry_G, еще на всякий случай:
[решено] Не видно съемных устройств (http://forum.oszone.net/thread-110012.html)

[Dmitry_G]

Извиняюсь за неквалифицированность, я программист, но в вопросах аппаратной части слабо разбираюсь.
Так вот, чем это (гибель саусбриджа) еще может проявиться?
Надо же как-то начальству объяснить, что мне нужна новая материнская плата, отсутствие USB соединений на них не повлияет. PCI устройств у меня не стоит.
К стати, по поводу диагноза: аудиокарта on board, ATA, ethernet on board работают в нормальном режиме.

[Ment69]

Так вот, чем это (гибель саусбриджа) еще может проявиться? » Больше ни чем, можно купить PCI контроллер USB.

[Dmitry_G]

Petya V4sechkin, спасибо за ответ, я этот пост уже читал и хотя у меня в диспетчере устройств нет соответствующего узла, я скачал программу sptdinst, но как и ожидалось:

http://img.pixs.ru/images/Bezimyanni_6716259_141737.png

Ment69, а какие еще есть варианты тестирования южного моста? чтобы выяснить живой он или нет.

[Ment69]

Dmitry_G, Установкой Linux :) лично я так убеждался что мосту полный кирдык.

[Pili]

Ещё попробуйте так:
в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалить UpperFilters
в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 удалить LowerFilters
Экспортируйте на всякий случай ветки реестра, если решение не поможет, можете вернуть обратно
Посмотрите ещё Hotfix adds new functionality to suppress Plug and Play-related UI messages in Windows Server 2003 or in Windows XP (http://support.microsoft.com/kb/938596)

[Petya V4sechkin]

Dmitry_G, и последнее средство восстановления работы USB устройства перед переустановкой ОС Windows XP (http://www.krn.ru/support/FAQ/Last_Chance_to_Recover_USB_in_WinXP.htm)

[Dmitry_G]

Pili, это я делал уже, при помощи скрипта:

@echo off
setlocal
set key1=HKLM\SYSTEM\CurrentControlS
set key2=HKLM\SYSTEM\CurrentControlS
call :quiet>nul 2>&1
endlocal
goto :EOF
:quiet
REG DELETE %key1% /V UpperFilters /F
REG DELETE %key1% /V LowerFilters /F
REG DELETE %key2% /V LowerFilters /F
REG DELETE %key2% /V UpperFilters /F



Petya V4sechkin, очень хороший мануал, я совсем и забыл про пункт "Показать скрытые устройства". Удалил все скрытые упоминания о USB устройствах, перезагрузился, но не помогло.

А что насчет восстановления с диска? как думаете, поможет? или только переустановка?

[Petya V4sechkin]

А что насчет восстановления с диска? как думаете, поможет? или только переустановка?
А если южный мост, сами понимаете...

[Dmitry_G]

Petya V4sechkin, да, к сожалению, понимаю. ладно, что-нибудь придумаю.
Всем спасибо за ответы, думаю, этот тред кому-то пригодится.