Terminal server управление сеансом пользователей

[dim_alf]

Есть такая фишка в ТС - можно управлять сеансом другого пользователя. Однажды на новом сервере заметил такую фишку - когда я нажимаю комбинацию клавиш для отключения управления у пользователя гаснет экран и ТС сеанс становится черным. Никаким попытки вывести его из этого состояния к результату не приводят. Происходит такое с любыми пользователями, но не постоянно, а примерно через раз. С чем может быть связана проблема?
Windows Server 2003 R2 x64
Terminal server
клиенты разные, и 5.0 и 6.0