PDA

Показать полную графическую версию : Проблема с принтером


dascon
08-08-2008, 11:15
На компе с WinXP установлен сетевой принтер HP LJ 1020. Перестал печатать. Очередь печати не очищается - висит один документ, хотя принтер удалял, драйверы принтера удалял, папку system32\spool чистил... После переустановки все равно этот документ в очереди печати.

dimich22
08-08-2008, 16:38
Перезапустить диспетчер очереди печати?

__sa__nya
08-08-2008, 16:43
dascon, а сам документ из очереди печати удаляли?

dascon
08-08-2008, 19:31
Перезапустить диспетчер очереди печати?
перезапускал
а сам документ из очереди печати удаляли?
да

В общем, выявил еще несколько моментов:
1) удалить документ из очереди удалось только с компьютера, к которому непосредственно подключен принтер. Остановив диспетчер печати там и удалив сам принтер и драйверы к нему.
2) с компьютера, к которому непосредственно подключен принтер печать идет нормально. А если пробую печатать со второго компа, где этот принтер как сетевой, то печать не идет. Т.е. появляется этот документ в очереди, который можно удалить только как написано в п.1. К тому же с компьютера, к которому непосредственно подключен принтер тереятся возможность печатать.




© OSzone.net 2001-2012