VCastor
11-07-2008, 10:31
На компьютерах в розничных точках используются в основном две программы:
- собственно товародвижение (Interbase 5.6, Delphi 3)
- t-mail для обмена информацией.
После установки Win XP SP3 в 2х из 4х установленных машин стала наблюдаться самопроизвольное закрытие обычно одной, а иногда и двух программ в произвольный момент времени. Правда достаточно редко - в среднем где-то раз в сутки.
Пока удалось установить следующие факты:
- персонал точно не причем ))
- версии этих программ идентичны, настройки - не факт
- программы сваливаются без выдачи окон с ошибками
- ранее в Win98 и Win2k такого не происходило
- для связи с кассами используется протокол netbeui
- в 2х из 4х точках совершенно новые и одинаковые машины - в одной этот эффект проявляется, а в другой нет.
- Interbase не сваливается
- товародвижение в своем логе оставляет запись о выходе из программы
- иногда после этого в лог системы при попытке перезагрузки пишется сообщение с кодом 1073 "Попытка Перезагрузка APT_RESERVE_SER не удалась".
Подскажите, пожалуйста, в каком направлении копать.
- собственно товародвижение (Interbase 5.6, Delphi 3)
- t-mail для обмена информацией.
После установки Win XP SP3 в 2х из 4х установленных машин стала наблюдаться самопроизвольное закрытие обычно одной, а иногда и двух программ в произвольный момент времени. Правда достаточно редко - в среднем где-то раз в сутки.
Пока удалось установить следующие факты:
- персонал точно не причем ))
- версии этих программ идентичны, настройки - не факт
- программы сваливаются без выдачи окон с ошибками
- ранее в Win98 и Win2k такого не происходило
- для связи с кассами используется протокол netbeui
- в 2х из 4х точках совершенно новые и одинаковые машины - в одной этот эффект проявляется, а в другой нет.
- Interbase не сваливается
- товародвижение в своем логе оставляет запись о выходе из программы
- иногда после этого в лог системы при попытке перезагрузки пишется сообщение с кодом 1073 "Попытка Перезагрузка APT_RESERVE_SER не удалась".
Подскажите, пожалуйста, в каком направлении копать.