Внезапная остановка Службы диспетчера печати [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Внезапная остановка Службы диспетчера печати

aminiy

11-07-2008, 10:18

Недавно Организация приобрела Компы со встроенной Visa Home без Sp.
Установили на него принтер canon LBP 2900i предварительно закачав драйвер с оф сайта. И рашшарили его. Для другого компа принтер пол дня, день нормально работает,
И вдруг внезапно выдается сообщение об остановке диспетчера печати и кранты(печать не работает сотрудники в ужасе нам звонят) иногда по два три раза на дню останавливается. Может какие заплатки есть?

Blast

11-07-2008, 10:22

не похоже? The Print Spooler process (Spoolsv.exe) crashes after you install a Web Services for Devices (WSD) printer driver on a Windows Vista-based computer (http://support.microsoft.com/kb/949204)

Еще можно накатить это обновление (http://support.microsoft.com/kb/938194), там среди прочего устраняется проблема The Printer Spooler service stops unexpectedly.

А на машинке SP1 установлен?

а, сорри, не заметил Visa Home без Sp » очень рекомендую установить, вполне может решиться проблема

aminiy

11-07-2008, 12:24

Спасибо сейчас попробую

DiMMMm

11-07-2008, 14:01

Установили на него принтер canon LBP 2900i предварительно закачав драйвер с оф сайта. И рашшарили его. Для другого компа принтер пол дня, день нормально работает,
И вдруг внезапно выдается сообщение об остановке диспетчера печати и кранты(печать не работает сотрудники в ужасе нам звонят) иногда по два три раза на дню останавливается. Может какие заплатки есть? »
у меня та же самая история, только на компах установлена Windows XP SP3, принтер Canon LBP3300

aminiy

17-07-2008, 12:56

Скачал kb 938194 без толку после начала установки пишет Обновление не применимо к этой системе

Vancouver

17-07-2008, 15:17

Скачал kb 938194 »
А что с KB949204 скачал ?

aminiy

18-07-2008, 08:31

А что с KB949204 скачал ? »
Закачал тоже самое
Обновление не применимо к этой системе
в чем дело не понимаю

Blast

18-07-2008, 09:15

Обновление не применимо к этой системе »
имя файла, который качали, озвучьте плиз

aminiy

18-07-2008, 13:25

KB949204
- 341293_intl_i386_zip.exe
а внунри архива Windows6.0-KB949204-v2-x86.msu

kb 938194
Windows6.0-KB938194-x86.msu

Petya V4sechkin

18-07-2008, 14:20

aminiy, почему бы SP1 не поставить?

В крайнем случае (если ничего не поможет) попробуйте в свойствах службы задать перезапуск при сбое.
Пуск -> services.msc -> Диспетчер очереди печати -> Свойства -> вкладка Восстановление -> Первый сбой: перезапуск службы, Второй сбой: перезапуск службы, Последующие сбои: перезапуск службы.

aminiy

18-07-2008, 17:55

Sp1 вроде пятьсот с лисшним метров весит а интернет у меня не очен. Так что придется искать.