Das_Monster
19-06-2008, 04:36
Доброй ночи (у меня сейчас 3 часа ночи по Москве) сообщество OSZONE. Решил спросить совета, в связи с моей проблемкой.
Итак, есть новый компьютер, купленный в мае этого года. Конфигурацию опишу ниже, сейчас же обрисую общую картину. Через пару недель, со слов его хозяев, начались самопроизвольные выключения, тормоза (при переходах по папкам) и зависания как отдельных приложений так и всей ОС в целом. После некоторых выключений, сразу он якобы уже мог не включиться, только через некоторе время. Под "не включеться", путем "допроса", примерно предположу, что система не видела загрузочный диск. В общем что-то там писало, а что, разумееться они не записали.
Принесли его мне позавчера, включился он вроде как нормально, ОС во всяком случаее (Windows XP SP2) загрузилась, но при открытия чего либо (панели управления, апплета "упрапвление комп." и т.п) останавливался даже курсор мышки и этот "фриз", длиться от 5 до 15 секунд. Думаю уже понятно, что это система превела диск\контроллер из режима DMA в PIO. Насколько я слышал (краем уха), этот перевод, система делает после определенного числа ошибок для HDD. В "просмотр событий" было около 20 ошибок с кодом 9, 8 штук с кодом 11 и две с 51 (ниже, приведу их текст полностью).
Удалив первичный канал IDE, я вернул диску DMA(5), и начал его осматривать.
Итак конфа системного блока:
1. Core2Duo E4500.
2. MB "MSI" P31 Neo (MS-7392 - кличет себя в POST), биос AMI v1.1.
3. 2x1024MB DDRII-800 "Samsung" <6\6\6\18>.
4. VGA "Palit" GeForce 8600GT 256MB GDDR2.
5. HDD :
Model: ST3250410AS
Firmware: 3.AAC
Serial: 9RY287SD
Disk size: 488397168 LBAs 238475 Mb
CHS: 16383/16/63 8063 Mb
SMART: Enabled, Errlog, Selftest
CACHE: 16384k; L/A=ON; Wr=ON; ok
Support: LBA, DLM, DMA UDMA-6
Security: OFF, Frozen
ATA-8: SCT, SFDLM, WrUnk, W-R-V
6. DVD-RAM "Asus" DRW-2014S1T SATA.
7. Корпус "Colors-it" ATX-L8033 400W. (..чую, щас все будут пальцем сюда тыкать)
Софт:
1. Windows XP SP2 VL + обновы по апрель.
2. для ICH7 - 8.2.0.1008
3. ForceWare 169.21 WHQL.
4. HD Realtek 1.90 (вроде..уже снес, не запомнил).
Из под Windows SMART смотрел Victoria 4.3:
-------------------------------------------------------------------------
1 Raw read error rate 112 100 6 43711177 •••••
3 Spin-up time 97 97 0 0 ••••
4 Number of spin-up times 100 100 20 71 •••••
5 Reallocated sector count 100 100 36 0 •••••
7 Seek error rate 64 60 30 2707858 •••
9 Power-on time 100 100 0 218 •••••
10 Spin-up retries 100 100 97 0 •••••
12 Start/stop count 100 100 20 71 •••••
187 Reported UNC Error 100 100 0 0 •••••
189 High Fly Writes 100 100 0 0 •••••
190 Airflow Temperature 57 57 45 43°C/109°F ••••
194 HDA Temperature 43 43 0 43°C/109°F ••••
195 Hardware ECC recovered 78 67 0 123680497 •••
197 Current pending sectors 100 100 0 0 •••••
198 Offline scan UNC sectors 100 100 0 0 •••••
199 Ultra DMA CRC errors 200 200 0 0 •••••
200 Write error rate 100 253 0 0 •••••
202 DAM errors count 100 253 0 0 •••••
Ошибки в журнале:
Тип события: Ошибка
Источник события: atapi
Категория события: Отсутствует
Код события: 9
Дата: 24.04.2008
Время: 9:07:33
Пользователь: Н/Д
Компьютер: CORE2DUO-E4500
Описание:
Устройство \Device\Ide\IdePort2 не отвечает в течение интервала ожидания.
Тип события: Ошибка
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 11
Дата: 16.05.2008
Время: 8:16:50
Пользователь: Н/Д
Компьютер: CORE2DUO-E4500
Описание:
Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk0\D.
Тип события: Предупреждение
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 51
Дата: 21.05.2008
Время: 9:13:10
Пользователь: Н/Д
Компьютер: CORE2DUO-E4500
Описание:
Обнаружена ошибка на устройстве \Device\Harddisk0\D во время выполнения операции страничного обмена.
После того как система вернула DMA, ни тормозов (ну это то и так ясно) ни зависаний за все время не было. В "просмотр событий" за эти два дня, тоже жалоб на диск не писалось. Для начала из под Windows прогнал S&M 1.9.1 (дефолтные нстройки, только память поставлен "другой шаблон"), за полтора часа, CPU прогрелся максимум до 60C, HDD до 46C.
на следующий день (сегодня то есть) обновил Windows до SP3+Security_preSP4 (12-06-2008), биос до v1.2 и еще раз S&M 1.9.1 - все ок, никаих ошибок ни в работе ни в "событиях". Скачав http://www.ihdd.ru/download/software/mhdd/mhdd32ver4.6floppy.exe хотел им помотреть, но после двух попыток записать на дискету (писалось все ок, но ничего с нее не грузилось), а болванки для ISO не было по рукой. Поэтому запустил тест из Victoria 4.3, но так как времени у меня не было, он успел минут 30 пройти. За это время, он показал (подозрительного) вот это:
15:58:09 : Warning! Block start at 149504 = 237 ms
16:08:16 : Warning! Block start at 4103424 = 201 ms
16:11:33 : Warning! Block start at 5397248 = 200 ms
16:13:36 : Warning! Block start at 6192384 = 208 ms
16:14:57 : Warning! Block start at 6686720 = 1806 ms
Это плохо?
Ну вот я все и написал, что делал и что получил. Теперь дело за "умными головами", может посоветуете что и увидите в моем достаточно растянутом посте, полезную информацию.
Хотелось бы так же узнать, поподробней про перевод ОС диск в режим PIO, в зависимости от чего и при каких кол-ва ошибок он переводиться в него.
А в итоге, что же все таки было, глюк самой ОС или брак самого HDD, и он может скоро концы отдать? Показатели SMART в норме (прогито говорят что ок, но все равно не понятно)? не хватает БП? Если да, то при каких условиях она должна сказаться, что бы повторить туже ситуация на более "брендовом" БП?
Итак, есть новый компьютер, купленный в мае этого года. Конфигурацию опишу ниже, сейчас же обрисую общую картину. Через пару недель, со слов его хозяев, начались самопроизвольные выключения, тормоза (при переходах по папкам) и зависания как отдельных приложений так и всей ОС в целом. После некоторых выключений, сразу он якобы уже мог не включиться, только через некоторе время. Под "не включеться", путем "допроса", примерно предположу, что система не видела загрузочный диск. В общем что-то там писало, а что, разумееться они не записали.
Принесли его мне позавчера, включился он вроде как нормально, ОС во всяком случаее (Windows XP SP2) загрузилась, но при открытия чего либо (панели управления, апплета "упрапвление комп." и т.п) останавливался даже курсор мышки и этот "фриз", длиться от 5 до 15 секунд. Думаю уже понятно, что это система превела диск\контроллер из режима DMA в PIO. Насколько я слышал (краем уха), этот перевод, система делает после определенного числа ошибок для HDD. В "просмотр событий" было около 20 ошибок с кодом 9, 8 штук с кодом 11 и две с 51 (ниже, приведу их текст полностью).
Удалив первичный канал IDE, я вернул диску DMA(5), и начал его осматривать.
Итак конфа системного блока:
1. Core2Duo E4500.
2. MB "MSI" P31 Neo (MS-7392 - кличет себя в POST), биос AMI v1.1.
3. 2x1024MB DDRII-800 "Samsung" <6\6\6\18>.
4. VGA "Palit" GeForce 8600GT 256MB GDDR2.
5. HDD :
Model: ST3250410AS
Firmware: 3.AAC
Serial: 9RY287SD
Disk size: 488397168 LBAs 238475 Mb
CHS: 16383/16/63 8063 Mb
SMART: Enabled, Errlog, Selftest
CACHE: 16384k; L/A=ON; Wr=ON; ok
Support: LBA, DLM, DMA UDMA-6
Security: OFF, Frozen
ATA-8: SCT, SFDLM, WrUnk, W-R-V
6. DVD-RAM "Asus" DRW-2014S1T SATA.
7. Корпус "Colors-it" ATX-L8033 400W. (..чую, щас все будут пальцем сюда тыкать)
Софт:
1. Windows XP SP2 VL + обновы по апрель.
2. для ICH7 - 8.2.0.1008
3. ForceWare 169.21 WHQL.
4. HD Realtek 1.90 (вроде..уже снес, не запомнил).
Из под Windows SMART смотрел Victoria 4.3:
-------------------------------------------------------------------------
1 Raw read error rate 112 100 6 43711177 •••••
3 Spin-up time 97 97 0 0 ••••
4 Number of spin-up times 100 100 20 71 •••••
5 Reallocated sector count 100 100 36 0 •••••
7 Seek error rate 64 60 30 2707858 •••
9 Power-on time 100 100 0 218 •••••
10 Spin-up retries 100 100 97 0 •••••
12 Start/stop count 100 100 20 71 •••••
187 Reported UNC Error 100 100 0 0 •••••
189 High Fly Writes 100 100 0 0 •••••
190 Airflow Temperature 57 57 45 43°C/109°F ••••
194 HDA Temperature 43 43 0 43°C/109°F ••••
195 Hardware ECC recovered 78 67 0 123680497 •••
197 Current pending sectors 100 100 0 0 •••••
198 Offline scan UNC sectors 100 100 0 0 •••••
199 Ultra DMA CRC errors 200 200 0 0 •••••
200 Write error rate 100 253 0 0 •••••
202 DAM errors count 100 253 0 0 •••••
Ошибки в журнале:
Тип события: Ошибка
Источник события: atapi
Категория события: Отсутствует
Код события: 9
Дата: 24.04.2008
Время: 9:07:33
Пользователь: Н/Д
Компьютер: CORE2DUO-E4500
Описание:
Устройство \Device\Ide\IdePort2 не отвечает в течение интервала ожидания.
Тип события: Ошибка
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 11
Дата: 16.05.2008
Время: 8:16:50
Пользователь: Н/Д
Компьютер: CORE2DUO-E4500
Описание:
Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk0\D.
Тип события: Предупреждение
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 51
Дата: 21.05.2008
Время: 9:13:10
Пользователь: Н/Д
Компьютер: CORE2DUO-E4500
Описание:
Обнаружена ошибка на устройстве \Device\Harddisk0\D во время выполнения операции страничного обмена.
После того как система вернула DMA, ни тормозов (ну это то и так ясно) ни зависаний за все время не было. В "просмотр событий" за эти два дня, тоже жалоб на диск не писалось. Для начала из под Windows прогнал S&M 1.9.1 (дефолтные нстройки, только память поставлен "другой шаблон"), за полтора часа, CPU прогрелся максимум до 60C, HDD до 46C.
на следующий день (сегодня то есть) обновил Windows до SP3+Security_preSP4 (12-06-2008), биос до v1.2 и еще раз S&M 1.9.1 - все ок, никаих ошибок ни в работе ни в "событиях". Скачав http://www.ihdd.ru/download/software/mhdd/mhdd32ver4.6floppy.exe хотел им помотреть, но после двух попыток записать на дискету (писалось все ок, но ничего с нее не грузилось), а болванки для ISO не было по рукой. Поэтому запустил тест из Victoria 4.3, но так как времени у меня не было, он успел минут 30 пройти. За это время, он показал (подозрительного) вот это:
15:58:09 : Warning! Block start at 149504 = 237 ms
16:08:16 : Warning! Block start at 4103424 = 201 ms
16:11:33 : Warning! Block start at 5397248 = 200 ms
16:13:36 : Warning! Block start at 6192384 = 208 ms
16:14:57 : Warning! Block start at 6686720 = 1806 ms
Это плохо?
Ну вот я все и написал, что делал и что получил. Теперь дело за "умными головами", может посоветуете что и увидите в моем достаточно растянутом посте, полезную информацию.
Хотелось бы так же узнать, поподробней про перевод ОС диск в режим PIO, в зависимости от чего и при каких кол-ва ошибок он переводиться в него.
А в итоге, что же все таки было, глюк самой ОС или брак самого HDD, и он может скоро концы отдать? Показатели SMART в норме (прогито говорят что ок, но все равно не понятно)? не хватает БП? Если да, то при каких условиях она должна сказаться, что бы повторить туже ситуация на более "брендовом" БП?