[решено] Компьютер перезагружается сам по себе.

[Мартиша]

В4ера компьютер перезагрузился три раза подряд сам по себе.
От 4его это зависит и как бороться я не знаю.

Такое уже слу4алось. Был в ремонте три раза.
При4ина везде одна и та же.
ЧТО БЫЛО:

20.05.07

Ремонт - перекомплектация компьютера (4то именно делали мне не сказали)

31.05.07

Ремонт - смена блока питания

20.03.08
Тестирование с помощью Maxtor PowerMax 4.23 провалилось. Слишком большие повреждения на жестком диске. написала заявление, 4то бы его сменили.

Ремонт - смена блока питания. (Я долго смеялась)
Диагностика.

ЧТО ЕСТЬ

Рестартируется сам по себе. Промежутки времени разные.
(Перед этим два дня отклю4алась клавиатура и мышка. Применяла силу - выдирала из процессора. Помогло)
Мастера меня уверяли, 4то если поставлю не на пол, то будет хорошо. Теперь стоит на столе.
Не гудит и других звуков не издает.

Проделала Error - cheking
Automatically fix file system errors - прошло успешно.
Scan for and attempt recovery of bad sectors - на второй 4асти отказался выполнять.
Ативирусом проверила - Avira ни4его не нашла.
Spybot - в понедельник удалил два файла, не помню 4то.

ЧТО БУДЕТ

Если отдам в ремонт, то месяц мне компьютера не видать. По этому хо4у сна4ала своими силами попробовать. На сколько хватит умений и навыков.
Мастер не помощник. Он не о4ень как-то в этом разбирается.

[Drongo]

Мартиша, Приведите конфигурацию своего компьютера, используя программу Everest или Sandra. А также марку блока питания.
1. http://www.forum.oszone.net/thread-105351.html
2. http://www.forum.oszone.net/thread-84707.html
3. http://www.forum.oszone.net/thread-81007.html
Не факт, что здесь есть решение, поэтому обязательно, смена блока питания »
модель заменённого блока питания. А ещё лучше если есть возможность - сфотографировать его, там где наклеечка.

Можно поискать решения подобных вопросов, по фильтрации тем, ключевое слово перезагру

Мартиша, Ремонт - смена блока питания. (Я долго смеялась) »Между прочим, многие беды именно от него, так что ремонт и замена может вполне быть оправдана, смотря сколько лет вашему компьютеру. В вашей прошлой теме ещё yurfed высказывал о возможности замены блока питания...

[Tigr]

Такое уже слу4алось »
Мартиша, язык нашего форума - русский. Его коверкание - знак неуважения к окружающим.
отклю4алась клавиатура и мышка. Применяла силу - выдирала из процессора. Помогло »
Какие у них разъемы - PS/2 или USB ? Если первое, то больше так не делай (при включенном системном блоке).
Приведи, плз, полную конфигурацию компа (см. мою подпись). Есть ли корпусные вентиляторы (где стоят и куда дуют) ?

[Drongo]

Tigr, Цитата Мартиша:
Такое уже слу4алось » »У девушки буква "Ч" неработает, в более ранних темах Мартишы, была замена "Ч" на "4".

Мастера меня уверяли, 4то если поставлю не на пол, то будет хорошо. Теперь стоит на столе.
Не гудит и других звуков не издает. »Если кто разъяснить почему на полу хуже системному блоку? Я не пойму, у меня на полу стоит.

Мартиша, Я думаю, что это не имеет значения, где ему стоять, из тех мест: Стол или Пол. В любом случае, кулера(вентиляторы), не должны быть закрыты ни стенкой ни другими преградами и не должны препятствовать вентиляции.

[Мартиша]

модель заменённого блока питания. А ещё лучше если есть возможность - сфотографировать его, там где наклеечка. »
PSU 400W . Сфотографировать не могу. Нельзя вскрыть. пломба гарантийной мастерской стоит.
Компьютеру - 2 года.
У девушки буква "Ч" неработае »
Западает. Поэтому лег4е так.
Какие у них разъемы - PS/2 или USB ? »
Разъёмы USB

Вентиляторы есть. Слышно, но это все, 4то я могу про них сказать.
Сей4ас разберусь с Эверестом.
Он бесконе4ный! Мне много из него копировать?
Генератор OK
Операционная система Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Дата 2008-06-11
Время 19:12


--------[ Суммарная информация ]----------------------------------------------------------------------------------------

Компьютер:
Тип компьютера ACPI Multiprocessor PC
Операционная система Microsoft Windows XP Professional
Пакет обновления ОС Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.5730.11 (IE 7.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Имя компьютера ОК
Имя пользователя OK
Вход в домен ОК
Дата / Время 2008-06-11 / 19:12


Дальше
Системная плата:
Тип ЦП DualCore Intel Pentium D 820, 2800 MHz (14 x 200)
Системная плата ECS RC410L/800-M2 (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы ATI Radeon Xpress 200
Системная память 1024 Мб (DDR2-533 DDR2 SDRAM)
Тип BIOS AMI (04/24/06)
Коммуникационный порт Communications Port (COM1)
Коммуникационный порт ECP Printer Port (LPT1)

Дисплей:
Видеоадаптер Radeon X1300 Series Secondary (256 Мб)
Видеоадаптер Radeon X1300 Series (256 Мб)
3D-акселератор ATI Radeon X1300 LE / X1550 (RV515)
Монитор Plug and Play Monitor [NoDB] (1002306)

Мультимедиа:
Звуковой адаптер ULi/ALi M5461 High Definition Audio Controller

Хранение данных:
Контроллер IDE ALi M5229 PCI Bus Master IDE Controller
Контроллер хранения данных ULi SATA/RAID Controller (M1573)
Флоппи-накопитель Floppy disk drive
Дисковый накопитель SAMSUNG HD300LD (300 Гб, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Оптический накопитель DVDRW DRW-6S160P
Статус SMART жёстких дисков OK

Разделы:
C: (NTFS) 89996 Мб (71115 Мб свободно)
E: (NTFS) 109999 Мб (106604 Мб свободно)
F: (NTFS) 86168 Мб (81963 Мб свободно)
Общий объём 279.5 Гб (253.6 Гб свободно)

Ввод:
Клавиатура HID Keyboard Device
Клавиатура KYE PS/2 ErgoMedia Keyboard
Мышь HID-compliant mouse
Мышь KYE 4D Device

Сеть:
Первичный адрес IP
Первичный адрес MAC
Сетевой адаптер Marvell Yukon 88E8001/8003/8010 PCI Gigabit Ethernet Controller (10.0.12.)

Периферийные устройства:
Принтер Microsoft Office Document Image Writer
ИК-контроллер Infrared Port
Контроллер USB1 ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller
Контроллер USB1 ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller
Контроллер USB1 ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller
Контроллер USB2 ULi/ALi M5273 USB 2.0 Host Controller
USB-устройство USB Composite Device
USB-устройство USB Human Interface Device
USB-устройство USB Human Interface Device
USB-устройство USB Human Interface Device

DMI:
DMI поставщик BIOS DIMM0
DMI версия BIOS
DMI всего / свободных сокетов памяти 4 / 2


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Свойства BIOS:
Производитель DIMM0
Размер 64 Кб
Загрузочные устройства Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Возможности Неизвестно
Поддерживаемые стандарты DMI, APM, PnP
Возможности расширения EISA, MCA, PCI, PCMCIA

[ Контроллер памяти ]

Свойства контроллера памяти:
Метод обнаружения ошибок 64-bit ECC
Коррекция ошибок Нет
Поддержка чередования памяти 1-Way
Текущее чередование памяти 1-Way
Поддерживаемые типы памяти DIMM
Поддерживаемые напряжения питания памяти 3.3V
Максимальный объём модуля памяти 4096 Мб
Разъёмы памяти 4

[ Модули памяти / DIMM0 ]

Свойства модуля памяти:
Тип разъёма DIMM0
Тип DIMM
Установленный объём Не установлено
Допустимый объём Не установлено

[ Модули памяти / DIMM1 ]

Свойства модуля памяти:
Тип разъёма DIMM1
Тип DIMM
Установленный объём Не установлено
Допустимый объём Не установлено

[ Модули памяти / DIMM2 ]

Свойства модуля памяти:
Тип разъёма DIMM2
Тип DIMM
Установленный объём 512 Мб
Допустимый объём 512 Мб

[ Модули памяти / DIMM5 ]

Свойства модуля памяти:
Тип разъёма DIMM5
Тип DIMM
Установленный объём 512 Мб
Допустимый объём 512 Мб

[ Устройства памяти / DIMM0 ]

Свойства устройства памяти:
Форм-фактор DIMM
Размещение DIMM0
Банк BANK0
Производитель Manufacturer0
Серийный номер SerNum0
Тэг актива AssetTagNum0
Шифр компонента PartNum0

[ Устройства памяти / DIMM1 ]

Свойства устройства памяти:
Форм-фактор DIMM
Размещение DIMM1
Банк BANK1
Производитель Manufacturer1
Серийный номер SerNum1
Тэг актива AssetTagNum1
Шифр компонента PartNum1

[ Устройства памяти / DIMM2 ]

Свойства устройства памяти:
Форм-фактор DIMM
Тип DDR
Тип Synchronous
Размер 512 Мб
Общая ширина 64 бит
Ширина данных 64 бит
Размещение DIMM2
Банк BANK2
Производитель Manufacturer2
Серийный номер SerNum2
Тэг актива AssetTagNum2
Шифр компонента PartNum2

[ Системные разъемы / AGP ]

Свойства системного разъёма:
Назначение разъёма AGP
Тип AGP 4x
Использование Пусто
Ширина шины данных 32-bit
Длина Короткий

[ Системные разъемы / PCI1 ]

Свойства системного разъёма:
Назначение разъёма PCI1
Тип PCI
Использование Используется
Ширина шины данных 32-bit
Длина Короткий

[ Разъёмы портов / PS2Mouse ]

Свойства разъема порта:
Тип порта Mouse Port
Внутреннее обозначение J1A1
Внутренний тип разъёма Нет
Внешнее обозначение PS2Mouse
Внешний тип разъёма PS/2

[ Разъёмы портов / Keyboard ]

Свойства разъема порта:
Тип порта Keyboard Port
Внутреннее обозначение J1A1
Внутренний тип разъёма Нет
Внешнее обозначение Клавиатура
Внешний тип разъёма PS/2

[ Разъёмы портов / USB1 ]

Свойства разъема порта:
Тип порта USB
Внутреннее обозначение J2A2
Внутренний тип разъёма Нет
Внешнее обозначение USB1
Внешний тип разъёма USB

[ Разъёмы портов / USB2 ]

Свойства разъема порта:
Тип порта USB
Внутреннее обозначение J2A2
Внутренний тип разъёма Нет
Внешнее обозначение USB2
Внешний тип разъёма USB

[ Разъёмы портов / LPT 1 ]

Свойства разъема порта:
Тип порта Parallel Port ECP/EPP
Внутреннее обозначение J4A1
Внутренний тип разъёма Нет
Внешнее обозначение LPT 1
Внешний тип разъёма DB-25 pin male

[ Разъёмы портов / COM A ]

Свойства разъема порта:
Тип порта Serial Port 16550A Compatible
Внутреннее обозначение J2A1
Внутренний тип разъёма Нет
Внешнее обозначение COM A
Внешний тип разъёма DB-9 pin male

[ Разъёмы портов / Audio Mic In ]

Свойства разъема порта:
Тип порта Audio Port
Внутреннее обозначение J6A1
Внутренний тип разъёма Нет
Внешнее обозначение Audio Mic In
Внешний тип разъёма Mini-jack (headphones)

[Drongo]

Мартиша, А как на счёт ошибок в журнале событий? Это правой кнопкой по Мой компьютер - Управление - слева Просмотр событий - Система, какие-то ошибки по времени перезагрузки есть? Что пишут? Обратите внимание, если не дай Бог перезагрузится ещё раз, сразу зайдите туда, и посмотрите в пределах 1-2 минут, будут ли, и какие ошибки там покажут?

[Мартиша]

Ошибки есть, но не могу понять о 4ем они. Или о том, 4то интернет капризни4ал, или компьютер.

[yurfed]

Мартиша, выложи логи как тут (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=580138#post580138) Все и одинаковые не надо. Особо по DCOM интересно.
Если установлен файервол, временно отключи, посмотри на поведение.
Посмотри, сама служба DCOM запущена?

[Tigr]

31.05.07
Ремонт - смена блока питания »
20.03.08
Тестирование с помощью Maxtor PowerMax 4.23 провалилось. Слишком большие повреждения на жестком диске. написала заявление, 4то бы его сменили.
Ремонт - смена блока питания. »
Потребуй, чтобы тебе предоставили информацию об установленном блоке питания (производитель и мощность - без данных о производителе остальная информация не имеет смысла). Скорее всего, виноват именно он.

[Мартиша]

Файрвола нет.
Event Type: Warning
Event Source: BROWSER
Event Category: None
Event ID: 8021
Date: 10.06.2008
Time: 14:29:07
User: N/A
Computer: ОК
Description:
The browser was unable to retrieve a list of servers from the browser master \\TUMBA on the network \Device\NetBT_Tcpip_{0732EB1C-3687-4BFD-AAEF-62821E0BDF6B}. The data is the error code.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 40 00 00 00 @...


Event Type: Error
Event Source: DCOM
Event Category: None
Event ID: 10005
Date: 10.06.2008
Time: 15:10:37
User: SVETLANA\OK
Computer: SVETLANA
Description:
DCOM got error "The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it. " attempting to start the service NMIndexingService with arguments "" in order to run the server:
{E8933C4B-2C90-4A04-A677-E958D9509F1A}

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Event Type: Error
Event Source: BROWSER
Event Category: None
Event ID: 8032
Date: 10.06.2008
Time: 15:23:04
User: N/A
Computer: SVETLANA
Description:
The browser service has failed to retrieve the backup list too many times on transport \Device\NetBT_Tcpip_{0732EB1C-3687-4BFD-AAEF-62821E0BDF6B}. The backup browser is stopping.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 35 00 00 00 5...


Потребуй, чтобы тебе предоставили информацию об установленном блоке питания »
Я требовала! Заявление вместе с компом в ремонт отдала! Потом звонила. но они только посмеялись надо мной.

[yurfed]

Мартиша, Nero установлена?

[Petya V4sechkin]

перезагрузился три раза подряд сам по себе
Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы (http://forum.oszone.net/thread-81449.html) и включите запись дампов памяти (http://forum.oszone.net/thread-93436.html).
Если дампы уже есть в папке \WINDOWS\Minidump, выложите, плиз.

[Мартиша]

Nero установлена »
Да -Nero 8

"Включение записи дампов памяти

Сначала нужно убедиться, что запись дампов включена. Для этого нужно открыть свойства системы, нажав комбинацию клавиш Win+Pause, [в Vista щелкнуть ссылку Дополнительные параметры системы], перейти на вкладку Дополнительно, и наконец нажать кнопку Загрузка и восстановление.

Малых дампов памяти должно быть достаточно для наших целей. "

А 4то такое "свойства системы" -как их выбрать?

И 4то такое клавиша Win, я не нашла.

[yurfed]

Мартиша, удали, хотя бы экпериментально.
NMIndexingService - её сервис вызывает ошибку DCOM

Я спрашивал
Посмотри, сама служба DCOM запущена »

[Petya V4sechkin]

А 4то такое "свойства системы" -как их выбрать?
Пуск -> Выполнить -> sysdm.cpl

[yurfed]

И 4то такое клавиша Win, я не нашла. » Между CTRL и ALT. Имеет логотип Microsoft.
А 4то такое "свойства системы" -как их выбрать? »
Пуск- правой кнопкой Мой Компьютер- Свойства
Petya V4sechkin, на часть вопроса ответил :)

ЗЫ для начала попробуй отключить Nero Scout. Пуск -> Выполнить ->
regsvr32 /u "%COMMONPROGRAMFILES%\Ahead\Lib\MediaLibraryNSE.dll"
Копировать подчёркнутое и вставить вместе с кавычками.

[Мартиша]

для начала попробуй отключить Nero Scout. Пуск -> Выполнить ->
regsvr32 /u "%COMMONPROGRAMFILES%\Ahead\Lib\MediaLibraryNSE.dll" »
Модуль не найден.

[yurfed]

Мартиша, а так (при необходимости исправь букву диска)
regsvr32 /u "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\MediaLibraryNSE.dll"

[Мартиша]

нажав комбинацию клавиш Win+Pause »
Я теперь кнопку Pause не найду!
А без комбинации клавишь нельзя куда надо попасть?

[yurfed]

Я теперь кнопку Pause не найду! »
Кнопка Пуск- правой кнопкой Мой Компьютер- Свойства