Проблемы с установкой/удалением продуктов Adobe

[Ma3aXaKa]

Когда я пытаюсь установить(удалить) продукт Adobe, включается инициализация(при установке), а по окончании инициализации ничего не происходит. Зайдя в диспетчер задач, я увидел, что процесс Setup.exe висит и жрёт ресурсы.
Что мне делать, чтобы Установщик нормально работал?

[infod]

Так он у тебя установлен (удалён) ? Если просто объяснять картина такова: либо изначально кривой установщик, либо слишком много одновременно открыто программ... - Setup.exe нехватает просто места , как в битком набитом авто,если не удаляется уже установленная воспользуйся "revo unistaller" или любой другой подобной и удали принудительно ей же почисти реестр, если не устанавливается попробуй освободи память путём отключения программ которые у тебя работают и запусти заново Setup.exe... Вобще -то, я видел сходную ситуацию, но там прога уже установленная при запуске вела себя аналогично висела в трее запрашивала разрешение на запуск и ела ресурсы, но запуска не было... Склоняюсь к первому кривой продукт... Видишь процесс тут творческий так, что дерзай...

[Vadikan]

Ma3aXaKa, желательно указать точное название продукта Adobe, чтобы не заставлять гадать отвечающих. Если установщик MSI, попробуйте Windows Installer Clean Up (http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bru%3B290301&x=10&y=18), прежде чем устанавливать/удалять продукт. Если это не поможет, приведите сообщения из журнала событий (если имеются) в соответствии с этими (http://forum.oszone.net/post-580138-136.html) инструкциями.

если не удаляется уже установленная воспользуйся "revo unistaller" или любой другой подобной и удали принудительно ей же почисти реестр »
Это весьма неконкретный совет - не зная источника проблемы, вы предлагаете весьма радикальное решение, которое не гарантирует успеха. К тому же, решение потенциально опасное. На будущее, давая такие советы [на этом форуме], не забудьте порекомендовать создание резервной копии реестра (http://www.larshederer.homepage.t-online.de/erunt/).

[infod]

Каков вопрос, таков совет. "Создание резервной копии" - перед выполнением опасных и чреватых работ с реестром не-точь-тоб обязателен к исполнению - это Закон, если не хотите сделать хуже - ещё - хужее.

[Ma3aXaKa]

абсолютно любой установщик, хоть премьер, хоть фотошоп. Фотошоп у меня стоял, я решил его удалить(Your Uninstaller), но нефига не получается, далее попробовал с премьером тоже самое.

[Vadikan]

Ma3aXaKa, насколько я понимаю, в этих продуктах используется Windows Installer -> см. мое предыдущее сообщение в этой теме.

[Ma3aXaKa]

Чистка с помощью Windows Installer Clean Up не решила проблемы, всё вроде запускается, в процессах setup.exe висит, но окошко установщика не выходит

[Ma3aXaKa]

прикрепил лог установки

[Petya V4sechkin]

Ma3aXaKa, так у вас Vista.
Попробуйте запустить установку с правами встроенного администратора (правой кнопкой мыши -> Запуск от имени администратора).

[Ma3aXaKa]

Раньше на этой Висте всё запускалось. Запуск от имени администратора не помогает.

[Котяра]

Ma3aXaKa, какого именно продукта? Какие файлы есть в папке с Setup.exe? WinBootstrapper.msi? Или другие MSI?

[Ma3aXaKa]

Абсолютно любого продукта, в данной ситуации Photoshop.
Прикрепляю список файлов из основной директории(f1.jpg) и из Common files(f2.jpg).

[Ma3aXaKa]

Помогите пожалуйста

[Worster]

А у меня проблема с ИнДизайном ЦС3 - установил, запускаю - вылет с ошибкой в модуле AGM.dll (WinXP SP2, процессор Core2Quad 660, Intel DP965LT). Переустановка ничего не дала. Остальные программы пакета работают, ИнДизайн ЦС2 работает. Установка с того же дистрибутива на других машинах (на процессорах Core2Duo, Pentium 4) с той же Виндой проходит нормально, все работает.
Воспрос: может ли сие недоразумение быть из за проца? Кто сталкивался? HELP!!!

[dmitryst]

Geddar, попробуйте скопировать файлы дистрибутива в папку, например, c:\CS3, дать права на запись и запустить установку так (у меня почему-то с DVD не хочет инсталлироваться)

[sacredboy]

Проблема такая - в Висте запускаю установку Adobe Reader 8. Сначала идет распаковка после чего идет предложение запустить инсталлятор, а потом выходит эта ошибка и на этом установка сворачивается.

http://img143.imageshack.us/img143/3628/tempvj1.jpg

Как это решается?

[DiMMMm]

sacredboy, отключите Простой общий доступ к файлам (Панель управления->Классический вид->Свойства папки->Вид), затем щелкните Пуск->сразу вводите %TEMP% и ENTER, далее нажмите клавишу BACKSPACE. Щелкните правой кнопкой мыши на папке Temp и выберите Свойства, Безопасность, Дополнительно, Изменить, Добавить, введите Все, Проверить имена, ОК, ОК.

[sacredboy]

DiMMMm, почистил и выставил разрешение "Все - полный доступ" для обеих папок:
Администратор\AppData\Temp и С:\Temp, НО проблема не решилась. Выставил также разрешение "Все -полный доступ" для папки C:\Users\Администратор\AppData\LocalLow\Netopsystems в которой создается temp во время запуска установки, НО и это не помогло.

Помогла установка режима совместимости с Windows XP SP2, вот только непонятно почему в обычном режиме происходит такая ботва.

[New York]

У меня Adobe Photoshop CS3 не устанавливается на Windows Vista.
Все нормально, инсталлятор запускается, начинается установка, и в конце вылазит это окно:
http://smages.com/i/20/95/2095a818d1579bda9113537b63ff50a8.jpg
Подскажите, что мне делать, для меня Photoshop очень важен и необходим.
P.S. Виста 32-х битная. Запуск от имени администратора не помогает.

[Petya V4sechkin]

New York, посмотрите здесь:
Troubleshoot installation problems in Adobe Photoshop CS3 on Windows Vista (http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=kb401488)
Troubleshoot installation problems (Adobe Creative Suite 3.x on Windows Vista) (http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=kb400624)