ошибка Windows Explorer

[paviox]

У меня пару дней назад система стала выдавать ошибки.
Сначала одну: Тип события: Ошибка
Источник события: Application Error
Категория события: (100)
Код события: 1000
Дата: 31-03-2008
Время: 21:49:54
Пользователь: Н/Д
Компьютер: OKSANA
Описание:
Ошибка приложения explorer.exe, версия 6.0.2900.3156, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x06150774.

Потом и эта появилась :
Тип события: Ошибка
Источник события: Application Error
Категория события: (100)
Код события: 1000
Дата: 31-03-2008
Время: 21:57:42
Пользователь: Н/Д
Компьютер: OKSANA
Описание:
Ошибка приложения drwtsn32.exe, версия 5.1.2600.0, модуль dbghelp.dll, версия 5.1.2600.2180, адрес 0x0001295d.

При этом если работала какая то программа, то система зависает. Подскажмте, пожалуйста, как мне решить эту проблемму (антивирус ничего не нашел).

[Drinko]

Выполните:
1. Проверку целостности системных файлов (http://forum.oszone.net/thread-40792.html)
2. Эти рекомендации (http://forum.oszone.net/post-717373-2.html)

[paviox]

У меня ноутбук, и при покупке вся система была уже установлена, диски в комплекте не шли . Возможно поэтому при запросе на выполнение проверки целостности файлов система выдает, что такой файл не найден. А вот второе попробую. Влюбом случае спасибо.

[paviox]

Доброго дня всем. Вы знаете, я провела проверку с попощью скачаного Dr.Web и выявила кучу проблем. Оказывается, что мой антивирус ничего не фиксирует. Но даже после проверки проблема не исчезла, и время от времени выскакивает предупреждение. Прикрепляю файлы проверки, и надеюсь на вашу помощь. Спасибо.

[Pili]

paviox, в логах зловредов не видно, м.б. cureit хорошо постарался :) На всякий случай найдите файл C:\WINDOWS\system32\smh.dat (в принципе д.б. от super utilities) и проверьте его на virustotal.com
dbghelp.dll это скорее всего от игры (в логах нет) если найдете можете также проверить.
Попробуйте деинсталлировать по порядку (проверять на появление ошибки после каждой деинсталяции) super utilities, FlashGet, Google Desktop, если не поможет, то и OpenOffice, FlashGet рекомендую заменить на другой менеджер загрузки - об этом тут (http://www.viruslist.com/ru/weblog?weblogid=207758686)
Запустите в AVZ Мастер поиска и устранения проблем, выберите все системные проблемы, выставите степень опасности "Все проблемы", исправьте найденные проблемы. То же самое можно выполнить в категории проблемы "Настройки и твики браузера". Рекомендую отключить не нужные службы и настроить безопасность.
>> Службы: разрешена потенциально опасная служба TermService (Terminal Services)
>> Службы: разрешена потенциально опасная служба SSDPSRV (SSDP Discovery Service)
>> Службы: разрешена потенциально опасная служба Schedule (Task Scheduler)
>> Службы: разрешена потенциально опасная служба RDSessMgr (Gestor de sessoes de ajuda do 'Ambiente de trabalho remoto')
> Службы: обратите внимание - набор применяемых на ПК служб зависит от области применения ПК (домашний, ПК в ЛВС компании ...)!
>> Безопасность: разрешен автозапуск программ с CDROM
>> Безопасность: разрешен административный доступ к локальным дискам (C$, D$ ...)
>> Безопасность: к ПК разрешен доступ анонимного пользователя
>> Безопасность: Разрешена отправка приглашений удаленному помошнику
что из этого не нужно?

[Drinko]

C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
Call of Duty стоит? Если нет - можно спокойно удалять.

[Pili]

Drinko, это легитимные файлы, от игрушек не только Call of Duty, вроде как для системы античитов, для игры в онлайн.