No Internet gate

[__sa__nya]

Доброе время суток. Проблема в следующем: компьютер с ОС Windows 2000 подключен к Internet через ADSL - модем. Модем рабочий, кабель физически исправен, комп на вирусы проверял, Но выхода в Internet нет. На компе стоит прокси Kerio WinRoute, но даже после выгрузки из памяти его и антивируса выхода все равно нет. Проблему нужно решить в короткие сроки. У кого какие соображения - буду очень благодарен.

[exo]

У кого какие соображения »
я бы позвонил провайдеру...

[wertyg]

а где ipconfig.exe /all твой + настройки модема?

[XaHAleX]

__sa__nya, а линки на модеме все горят? а сетевое подключение как таковое присутствует? и еще куча вопросов типа:
выхода нет или соединения?
по какой ошибке не проходит коннект?
кабель патч-корд?
и т.д.

[exo]

я бы позвонил провайдеру... »
проверив то, что написанно выше и если всё Ок.

[__sa__nya]

На все вопросы по порядку :
- провайдеру звонил, говорит что все нормально
- ipconfig /all - см вложенный файл
- на модеме линки горят
- а ошибка выскакивает - "Не удается открыть страницу поиска"

[exo]

__sa__nya, ошибку тоже заскриньте...

[wertyg]

1 - пингуем 192,168,1,1 - проверка доступен ли модем. если нет то проверяем адреса интерфейсов\физическое соединение

2 - пингуем 194,67,57,126 - проверяем доступен ли интернет. это ИП маил.ру(google.com 64.233.167.99\yahoo.com 66.94.234.13) пингуй по ИПам. если не пингуеться проверяем настройки АДСЛ модема регистрационные данные\режим работы и т.д

3 - разрешаем имена. набираем в консоле nslookup.exe
появляеться преглашение. сервером ДНС судя по твоим настройкам являеться 82,200,130,10 это точно сервер ДНС?(точно! только что проверил ns.telecom.kz но мне он не разрешает имена, видимо потому что я с Украины а он с Казахстана судя по имени.) если не разрешаються тогда проблема или в настройках модема он не пробрасывает запросы или сервер не отвечает(DNS timed out) или не разрешает тебе разрешать имена с его помощью(query refused). всё зависит от того что будет писать nslookup. далее по обстаятельствам.

з.ы. все действия нужно делать по порядку. если хоть одно из них не выполняеться нужно искать причину. следующее делать бесполезно.

[exo]

2 - пингуем 194,67,57,126 »
я бы сначала пинганул шлюз провайдера. А ещё лучше трасерт до 194.67.57.126

[__sa__nya]

Спасибо всем, проблема решена

[wertyg]

__sa__nya, бля! а как решена? ну ты б на будущее расказалбы. всё же навероно есть люди с похожими проблемами. чтоб не решать одну проблему снова и снова. какбы прикол форума иммено в этом.