Показать полную графическую версию : Неработает цифровая клавиатура на Acer Aspire 7520
Купил ноутбук. Все ок только неработает цифровая клавиатура. Друзья говорят что нужно драйвер для широкой клавиатуры. Долго искал - ничего. ПОМОГИТЕ!!!
неработает цифровая клавиатура »
"Не" с глаголами пишется раздельно.
Имеется в виду правая часть клавиатуры (http://www.ixbt.com/news/all/index.shtml?09/51/49) с цифрами и другими символами ? Если да, то найди на ней клавишу Num Lock и нажми (если есть индикатор ее включения, то он при этом загорится). Если нажатие не привело ни к чему, то неси ноут в сервис-центр или объясни ситуацию подробней.
Индикатор есть, но ни НАМ ЛОК ни остальные клавишы правой клавиатуры не реагируют. Мне кажется нужет только драйвер. На 15.4 и меншедюймовых клавиатура без цифровой. Драйвер на 109клавиш. А уменя больше получается. П.С. Знакомый в сервисном центре работает - они скажут ищи драйвер, т.к. ноут был без ос.
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_7520.html - в списке драйверов я не нашел клавиатурного (я и не верил, что он потребуется).
Спасибо конечно. Но в списке незнаю какой из них. Несколько раз был на этом сайте. Пожалуйста уточните.
Но в списке незнаю какой из них »
Ты о чем ? Нет в том списке драйвера клавиатуры. У тебя гарантийный случай.
Знакомый в сервисном центре работает - они скажут ищи драйвер, т.к. ноут был без ос. »
Пусть "скажут" это (по поводу драйвера клавиатуры) в письменной форме - одну копию ты отправишь в суд, а вторую - в психушку.
MDmitriS
22-04-2008, 11:40
Всем привет!
У меня такая же проблема.
Согласен с Tigr, клавиатура должна работать ВСЯ и без драйверов, т.е. даже если только в биос зайти (или вообще под досом загрузиться :)
Я отнес ноутбук в сервисный (Новосибирск), тамошние инженеры только пожимают плечами и разводят руками...
Что они уже сделали:
- поменяли материнку (причем 2 раза, заказывали ее из Москвы, по времени я ждал этого 6 месяцев!);
- поменяли клавиатуру;
- обновили биос.
Причем у них в сервисном лежит Acer 7720, у которого также не работает цифровая клавиатура (владелец этого ноутбука обратился с совсем другой проблемой, он наверно даже и не подозревает пока, что у него проблема с цифровой клавой).
Я в шоке, купил специально ноут с такой клавой, т.к. мне с доп. цифр. клав. очень удобно и уже 7 месяцев не могу ей воспользоваться... :(
Сколько не гуглил, ничего не помогло, эта ветка единственная, которую нашел...
Жесть какая-то. Давно бы вернул ноут в магазин, если бы не купил его в Москве через инет-магазин...
dmititro
03-06-2008, 19:22
Всем привет. тот же самый ноутбук. таже самая проблема. На нажатие нум-лока никак не реагирует. никак не отзывается :( интересно у кого-то получилось решить эту проблему. :)
и удалось ли кому-то под ХР запустить пульт и заставить ИК порт работать? :)
2Tigr
Уважаемый! Я не сколько не сомневаюсь! в вашей компетентности относительно ОС и прочего..но..бук это не ПК...запомните!
И не надо пугать технарей судами..они и так люди нервные..только пиво и спасает :)
С уважением!
2All страждущие
Парни ничего страшного на самом деле нет...есть просто...как говорится в анекдоте..НЮАНС :)
Нюанс заключается в следующем..."мозги" мат.платы для данной 17" серии моделей такие же как и её братьев 15,4" ... что и не удивительно веть мат.плата одинаковая что там что там :) И данная проблема..а именно не работает "цифровая/дополнительная" часть клавиатуры всплывает после ремонта практически ВСЕГДА! И она лечится...
лечится она должна в АСЦ Acer с помощью утилиты WinKBSel1003.exe ...одним щелчком мыши :)
К моему великому сожалению я немогу выложить её вот так вот просто на обзор... но если в вашем городе есть АСЦ Acer перепишите название сходите туда и вам его сделают минуточек за 5 :)
За подробностями можно в Мыло или ПМ ..правда я не часто и там и там бываю :)
всем удачи и не отчаивается :)
dmititro
01-07-2008, 10:02
toppor, если не сложно то можешь эту утилу или на мыло выслать или где-то на файлообменник выложить, а сюда ссылку кинуть. :)
эх ладно страждущие..получите...темболее я её у буржуев нашел :) пиво высылайте почтой ;)
вотЪ (http://slil.ru/25946046)
dmititro
01-07-2008, 10:42
Огромное спасибо :))) поставил тип клавы "EX" и все заработало :))
А можешь еще подсказать, как заставить работать пульт под XP SP2?
А можешь еще подсказать, как заставить работать пульт под XP SP2? »
ммм...надо подумать..в аську стучись :)
Терерь все работает. Спасибо Илья (toppor)!
бук это не ПК...запомните! »
Огромное спасибо за бесценную информацию !
И не надо пугать технарей судами..они и так люди нервные..только пиво и спасает »
В суд в случае отказа от решения проблемы я предлагал подавать не на технарей. На них никто никогда в суд не подает. А если недобросовестный продавец не сообщил об этом "пустяке" по злому умыслу или незнанию, то он должен нести за это соотв-ю ответственность.
Впрочем, yura_08, прилагалась ли к ноуту русскоязычная документация ? Если да, то нет ли там информации по этому вопросу ?
yura_08, прилагалась ли к ноуту русскоязычная документация ? Если да, то нет ли там информации по этому вопросу ? »
Прилагалась книжечка ("руководство пользователя" по-моему) в которой описываются 3-4 конфигурации этого ноута на нескольких языках включая русский. По вопросу клавы есть только описание драйвера который позволит работать "Fn+*" и все...
Следовательно, о засаде тебя не предупредили. Если бы не решение проблемы, предложенное toppor, в случае отказа от помощи со стороны сервис-центра, ты мог бы по суду требовать от продавца расторжения договора купли/продажи и возврата денег.
О засаде я конечно не знал и сразу не заметил. Через дня 3 только увидел когда понадобилось набрать документ. На сервисе сказали что на диске С:\ были все драйвера в том числе и клавиатурный. Но они не могут его найти и на данный момент конечно драйверов клавы к этому ноуту у них нет. Попробовал сам найти но такого драйвера неоказалось. На форумах говорили что он просто сломан: "Иди на сервис". Там посоветовали держать ноут при себе пока появится нужный драйвер. Иначе не будет ни ноута ни драйвера. Далее оказалось что ноут который был преобретен на основе беспроцентного кредита подлежит возврату на протяжении полугода. А дельше только ремонты (1.5года). По истичению 6мес. сервис упорно говорил что это не поломка а драйвер. Скачать эго можно на сайте производителя, если его там нет - значит нужно ждать пока появится. Суд, мне кажется, обьязал бы продавца устранить неполадки, а они в свою очередь обменялись письмами а время стримительно приближается к 24-ом месяцам.
yura_08 Tigr
выложил же утилиту..она работает...3 человека точно устранили неисправность
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.