Win2000 проблема с просмотром перед печатью

[zl0y]

Добрый день. Уважаемые, подскажите, если кто сталкивался сталкивался с такой проблемой. Ситуация такая: Есть принтер HP1018, который был установлен на компьютер находящийся в сети с сервером (Win2000) На сервере он был настроен как сетевой принтер и использовался для печати по умолчанию людями работающими в терминале с 1С. В связи с поломкой этого компьютера, купили новый и повесели на него этот же принтер. После этого начались проблемы.. Начала глючить служба очереди печати, пропадали установленные принтеры.. после перезапуска службы все вроде как работает. Вот только непонятная ситуация с просмотром перед печатью. При формировании какого-либо документа просмотр не осуществляется, хотя печатает без проблем. Заметил такую закономерность, что допустим если после формирования документа просмотреть параметры страницы сразу удается сделать предпросмотр. Заранее благодарен любым советам.

[GreenIce]

Так куда был подключен принтер? К рабочей станции и зашарен или к серверу? На терминальном сервере принтер был настроен локально или автоподключался из профиля пользователя? В журналах никаких ошибок нет?

[zl0y]

Подключен к рабочей станции и открыт на него доступ в сети. На сервере для каждого пользователя был установлен этот росшаренный принтер.
Просмотр событий:

Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7031
Дата: 04.02.2008
Время: 16:31:35
Пользователь: Нет данных
Компьютер: srv
Описание:
Служба Диспетчер очереди печати была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.



Тип события: Предупреждение
Источник события: Print
Категория события: Отсутствует
Код события: 20
Дата: 04.02.2008
Время: 16:31:30
Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер: BOSS
Описание:
Для документа HP LaserJet 1018, Windows NT x86 владельца Version-3 истек интервал ожидания на IMFNT5.DLL, SDNT5UI.DLL, SDhp1018.SDD, SDhp1018.HLP, SDhp1018.DLL, SUhp1018.dll, SUhp1018.ent, ZJBIG.dll, zlhp1018.dll, SUxml.dll, xerces-c.dll, hp1018.img, zshp1018.exe, ZSHP1018.HLP, SUHP1018.VER, vshp1018.dll, IMFPRINT.DLL, QDPRINT.DLL, Sd32.dll, SDIMF32.DLL, SDDM32.DLL, SDDMUI.DLL, Sr32.dll, ZGDI32.DLL, SDhp1018.UNZ, ZSPOOL.DLL, ZSPOOL32.EXE, ZTAG32.DLL, ZUNINST.EXE, zlm.dll, IMF32.DLL, SDNTUM4.DLL. Диспетчером очереди не получено данных в течение %5 миллисекунд.

[GreenIce]

Возможно драйвер принтера установленный на сервере не соответствует драйверу установленному на рабочей станции к которой подключен принтер. Попробуйте обновить драйвер и там и там, чтобы точно одинаковый стоял.
Как вариант, если переустановка драйвера не помогает, можно попробовать настроить принтер на терминале локально, прописав порт на зашаренный принтер компьютера, и запретить автоподключение принтеров при логине пользователей.