BachiStil
13-02-2008, 09:51
Друзья, нужна помощь. Самому не осилить. Ситуация сложная, да и опыта у меня маловато.
Итак, существует такая система называется Prinergy Evo. это рабочий процесс для подготовки к печати файлов PDF, который организует процесс подготовки к печати и производства пластин. Prinergy Evo поддерживает такие задачи, как треппинг, получение пробного оттиска, спуск полос, создание пленки и пластины одной страницы и файлов спуска полос.
Быть может не все из вышесказанного понятно, я сам в полиграфии дилетант. Суть такова, система refine-ит(оптимизирует) pdf файлы, rip-ует и отправляет на офсетные машины, которые готовят формы для печатных машин. Все экскурс в дебри полиграфии закончен.
А теперь к главному. Prinergy ведет обработку файлов на основе горячих папок (HotFolder). Клиентская часть Prinergy стоит на двух рабочих станциях CTP (Computer to PrePress), серверная - на сервере приложений, а рабочие файлы pdf сбрасываются в горячие папки на файловом сервере.
Подошли к сути проблемы. В eventlog-ах сервера Prinergy, да и в собственном ее журнале, идут ошибки о потере связи с контроллером домена. А также о невозможности проверить, создать, обновить служебные директории (HotFolder) и произвести в них запись файлов.
Общался со спецами и сервисными инженерами из Новосиба и Москвы. Отослал им всю инфу, которую просили. Через месяц пришел ответ, что проблема не в Prinergy, а что то с сетью (Я догадывался, что именно это они мне и скажут). Что именно с сетью, куда рыть и что делать они не знают.
Теперь более детальная информация.
Операционная система серверов:
a) DC1-fs (контроллер домена, файловый сервер)*** Windows Server 2003 R2 Standart x64 Edition SP2;
b) SRV-app (сервер приложений) Windows Server 2003 R2 Standart Edition SP2;
Операционная система рабочих станций Ctp - Windows Server 2003 R2 Standart Edition SP2.
Дополнительно установленные службы:
a) DC1-fs: Active Directory, DNS, DHCP, WINS, DFS.
b) SRV-app: Prinergy Evo 4.0.6.0.22, Windows Server Update Services 3.0 (WSUS).
Используются IBM сервера System x3650. На серверах и рабочих станциях стоят лицензионные операционные системы со всеми критическими обновлениями. Каждый из серверов работает на двух сетевых интерфейсах, объединенных в Team. Работа сети организована через маршрутизатор Cisco и гигабитный порт D-link DES-1226G, на витой паре категории 6e.
выкладываю архив с результатами работы утилит dcdiag, ipconfig, netdiag с серверов и с локальных машин.
Все тесты проходят кроме DNS test, Redir and Browser test, Kerberos test на файловом сервере.
.....................................
Computer Name: DC1-FS
DNS Host Name: DC1-FS.odp.local
System info : Microsoft Windows Server 2003 (Build 3790)
Processor : EM64T Family 6 Model 15 Stepping 6, GenuineIntel
List of installed hotfixes :
Q147222
Netcard queries test . . . . . . . : Passed
GetStats failed for 'Прямой параллельный порт'. [ERROR_NOT_SUPPORTED]
[WARNING] The net card 'Минипорт WAN (PPTP)' may not be working because it has not received any packets.
[WARNING] The net card 'Минипорт WAN (PPPoE)' may not be working because it has not received any packets.
[WARNING] The net card 'Минипорт WAN (IP)' may not be working because it has not received any packets.
GetStats failed for 'Минипорт WAN (L2TP)'. [ERROR_NOT_SUPPORTED]
Per interface results:
Adapter : Team FileServer
Netcard queries test . . . : Passed
Host Name. . . . . . . . . : DC1-FS
IP Address . . . . . . . . : 10.0.0.4
Subnet Mask. . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway. . . . . . : 10.0.0.1
Dns Servers. . . . . . . . : 127.0.0.1
AutoConfiguration results. . . . . . : Passed
Default gateway test . . . : Passed
NetBT name test. . . . . . : Passed
No names have been found.
WINS service test. . . . . : Skipped
There are no WINS servers configured for this interface.
Global results:
Domain membership test . . . . . . : Passed
NetBT transports test. . . . . . . : Passed
List of NetBt transports currently configured:
NetBT_Tcpip_{0E5540C7-B606-47E8-A4AE-0166BCC4D1D5}
1 NetBt transport currently configured.
Autonet address test . . . . . . . : Passed
IP loopback ping test. . . . . . . : Passed
Default gateway test . . . . . . . : Passed
NetBT name test. . . . . . . . . . : Passed
[WARNING] You don't have a single interface with the <00> 'WorkStation Service', <03> 'Messenger Service', <20> 'WINS' names defined.
Winsock test . . . . . . . . . . . : Passed
DNS test . . . . . . . . . . . . . : Failed
[FATAL] Could not open file C:\WINDOWS\system32\config\netlogon.dns for reading.
[FATAL] No DNS servers have the DNS records for this DC registered.
Redir and Browser test . . . . . . : Failed
List of NetBt transports currently bound to the Redir
NetBT_Tcpip_{0E5540C7-B606-47E8-A4AE-0166BCC4D1D5}
The redir is bound to 1 NetBt transport.
List of NetBt transports currently bound to the browser
NetBT_Tcpip_{0E5540C7-B606-47E8-A4AE-0166BCC4D1D5}
The browser is bound to 1 NetBt transport.
[FATAL] Cannot send mailslot message to 'ODP*' via browser. [ERROR_INVALID_FUNCTION]
DC discovery test. . . . . . . . . : Passed
DC list test . . . . . . . . . . . : Passed
Trust relationship test. . . . . . : Skipped
Kerberos test. . . . . . . . . . . : Failed
[FATAL] Cannot lookup package Kerberos.
The error occurred was: (null)
LDAP test. . . . . . . . . . . . . : Passed
Bindings test. . . . . . . . . . . : Passed
WAN configuration test . . . . . . : Skipped
No active remote access connections.
Modem diagnostics test . . . . . . : Passed
IP Security test . . . . . . . . . : Skipped
Note: run "netsh ipsec dynamic show /?" for more detailed information
The command completed successfullyThe command completed successfully
Итак, существует такая система называется Prinergy Evo. это рабочий процесс для подготовки к печати файлов PDF, который организует процесс подготовки к печати и производства пластин. Prinergy Evo поддерживает такие задачи, как треппинг, получение пробного оттиска, спуск полос, создание пленки и пластины одной страницы и файлов спуска полос.
Быть может не все из вышесказанного понятно, я сам в полиграфии дилетант. Суть такова, система refine-ит(оптимизирует) pdf файлы, rip-ует и отправляет на офсетные машины, которые готовят формы для печатных машин. Все экскурс в дебри полиграфии закончен.
А теперь к главному. Prinergy ведет обработку файлов на основе горячих папок (HotFolder). Клиентская часть Prinergy стоит на двух рабочих станциях CTP (Computer to PrePress), серверная - на сервере приложений, а рабочие файлы pdf сбрасываются в горячие папки на файловом сервере.
Подошли к сути проблемы. В eventlog-ах сервера Prinergy, да и в собственном ее журнале, идут ошибки о потере связи с контроллером домена. А также о невозможности проверить, создать, обновить служебные директории (HotFolder) и произвести в них запись файлов.
Общался со спецами и сервисными инженерами из Новосиба и Москвы. Отослал им всю инфу, которую просили. Через месяц пришел ответ, что проблема не в Prinergy, а что то с сетью (Я догадывался, что именно это они мне и скажут). Что именно с сетью, куда рыть и что делать они не знают.
Теперь более детальная информация.
Операционная система серверов:
a) DC1-fs (контроллер домена, файловый сервер)*** Windows Server 2003 R2 Standart x64 Edition SP2;
b) SRV-app (сервер приложений) Windows Server 2003 R2 Standart Edition SP2;
Операционная система рабочих станций Ctp - Windows Server 2003 R2 Standart Edition SP2.
Дополнительно установленные службы:
a) DC1-fs: Active Directory, DNS, DHCP, WINS, DFS.
b) SRV-app: Prinergy Evo 4.0.6.0.22, Windows Server Update Services 3.0 (WSUS).
Используются IBM сервера System x3650. На серверах и рабочих станциях стоят лицензионные операционные системы со всеми критическими обновлениями. Каждый из серверов работает на двух сетевых интерфейсах, объединенных в Team. Работа сети организована через маршрутизатор Cisco и гигабитный порт D-link DES-1226G, на витой паре категории 6e.
выкладываю архив с результатами работы утилит dcdiag, ipconfig, netdiag с серверов и с локальных машин.
Все тесты проходят кроме DNS test, Redir and Browser test, Kerberos test на файловом сервере.
.....................................
Computer Name: DC1-FS
DNS Host Name: DC1-FS.odp.local
System info : Microsoft Windows Server 2003 (Build 3790)
Processor : EM64T Family 6 Model 15 Stepping 6, GenuineIntel
List of installed hotfixes :
Q147222
Netcard queries test . . . . . . . : Passed
GetStats failed for 'Прямой параллельный порт'. [ERROR_NOT_SUPPORTED]
[WARNING] The net card 'Минипорт WAN (PPTP)' may not be working because it has not received any packets.
[WARNING] The net card 'Минипорт WAN (PPPoE)' may not be working because it has not received any packets.
[WARNING] The net card 'Минипорт WAN (IP)' may not be working because it has not received any packets.
GetStats failed for 'Минипорт WAN (L2TP)'. [ERROR_NOT_SUPPORTED]
Per interface results:
Adapter : Team FileServer
Netcard queries test . . . : Passed
Host Name. . . . . . . . . : DC1-FS
IP Address . . . . . . . . : 10.0.0.4
Subnet Mask. . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway. . . . . . : 10.0.0.1
Dns Servers. . . . . . . . : 127.0.0.1
AutoConfiguration results. . . . . . : Passed
Default gateway test . . . : Passed
NetBT name test. . . . . . : Passed
No names have been found.
WINS service test. . . . . : Skipped
There are no WINS servers configured for this interface.
Global results:
Domain membership test . . . . . . : Passed
NetBT transports test. . . . . . . : Passed
List of NetBt transports currently configured:
NetBT_Tcpip_{0E5540C7-B606-47E8-A4AE-0166BCC4D1D5}
1 NetBt transport currently configured.
Autonet address test . . . . . . . : Passed
IP loopback ping test. . . . . . . : Passed
Default gateway test . . . . . . . : Passed
NetBT name test. . . . . . . . . . : Passed
[WARNING] You don't have a single interface with the <00> 'WorkStation Service', <03> 'Messenger Service', <20> 'WINS' names defined.
Winsock test . . . . . . . . . . . : Passed
DNS test . . . . . . . . . . . . . : Failed
[FATAL] Could not open file C:\WINDOWS\system32\config\netlogon.dns for reading.
[FATAL] No DNS servers have the DNS records for this DC registered.
Redir and Browser test . . . . . . : Failed
List of NetBt transports currently bound to the Redir
NetBT_Tcpip_{0E5540C7-B606-47E8-A4AE-0166BCC4D1D5}
The redir is bound to 1 NetBt transport.
List of NetBt transports currently bound to the browser
NetBT_Tcpip_{0E5540C7-B606-47E8-A4AE-0166BCC4D1D5}
The browser is bound to 1 NetBt transport.
[FATAL] Cannot send mailslot message to 'ODP*' via browser. [ERROR_INVALID_FUNCTION]
DC discovery test. . . . . . . . . : Passed
DC list test . . . . . . . . . . . : Passed
Trust relationship test. . . . . . : Skipped
Kerberos test. . . . . . . . . . . : Failed
[FATAL] Cannot lookup package Kerberos.
The error occurred was: (null)
LDAP test. . . . . . . . . . . . . : Passed
Bindings test. . . . . . . . . . . : Passed
WAN configuration test . . . . . . : Skipped
No active remote access connections.
Modem diagnostics test . . . . . . : Passed
IP Security test . . . . . . . . . : Skipped
Note: run "netsh ipsec dynamic show /?" for more detailed information
The command completed successfullyThe command completed successfully